Dimerc

Pésima atención. Se demoraron dos semanas en enviar un pedido online, y llegó con productos reemplazados y en mal estado. Entre otras cosas pedimos galletas y llegaron todos los paquetes molidos. Ahora contactarse con la empresa ha sido imposible, intenten llamar a la central telefónica. Tampoco responden emails.

pésimo servicio, llevo mas de una semana esperando un pedido y cuando les pregunto me dicen que había un error, no son capaces de mantener informados a los clientes, sin contar que se demoran como 3 días en responder un correo

Buenos precios y nada más, la peor atención de todas las empresas en Santiago, no intentan resolver dudas o ayudar al cliente, siempre te hacen sentir que quieren salir del paso lo más rápido posible.

Buenas instalaciones, la recepcionista muy atenta y servicial. Nos colaboró mucho con la información. A nivel de productos y precios, muy recomendable.

Mal, el ultimo pedido que realice fue todo un drama, que no les llegaba la orden que tenían problemas con el sistema, discúlpenos estamos migrando de red y muchos pedidos se perdieron, me llego casi con un mes de desfase, y ahora al ingresar a la pagina el pedido aun aparece en proceso. ( es de enero el pedido) así que no lo recomiendo para nada.

1ro. Es una sala de ventas y cuentan con sistema de despacho a 24 horas, en mi caso opte por retirar directo el mismo día , a lo que hay que hacer las gestiones para el retiro en la bodega de Lampa.2do. No se queden con la respuesta de los guardias (mis disculpas por generalizar) no cuentan con toda la información necesaria, pidan hablar con la recepcionista, quién los orientará y ayudará según sea su caso.3ro. Tienen estacionamiento pero parece que no es para clientes, en mi caso tuve que estacionar afuera.4to cuentan con vendedores atentos a tus necesidades, y cordiales en el trato.Les recuerdo que hablo por mí experiencia al ir, y si cuesta mucho contactarse por teléfono por eso fui personalmente.

Martes 14 de marzo, según página su horario de atención es a partir de las 8:30, lo cual es mentira, son 8:45 y esta todo con candados

Exelente lugar

Hice un pedido el domingo y llegó el martes, me mandaron seguimiento, me dijo el repartidor que cualquier cosa llamara y cambiará el producto si tenía alguna falla, buena post compra lo recomiendo ⭐⭐⭐⭐⭐

Excelente ambiente laboral, una empresa que permite hacer carrera y crecer profesionalmente.