Medular - Las Condes Design

Mala atención... poco interés de la vendedora en ayudarnos. Fuimos por un cambio de un mueble que nos regalaron y se negaron sin siquiera mirar el estado del mueble (en su caja, nunca abierto).

Librero Auckland: Los cortes dejan mucho que desear. Las uniones de las piezas son poco precisas. El manual de armado es 1 hoja. Mueble caro para lo que es. No lo recomiendo.

Bonitos muebles pero pésimo el manual de armado, es apenas 2 hojas y no explican de manera clara y completa. Además, faltaron muchas piezas para armarlo de manera correcta.

1000 puntos!! es la mejor tienda que he conocido hasta hoy, compré un sillón y según los tiempos de envío estaría en mi casa en 15 días; justo tenía una visita programada a mi casa en 10 días, por lo que tomé contacto con Daniela Muñoz (quien atiende vía facebook) para pedirle de favor si hubiera forma de que me envíen días antes el producto; luego de sus coordinaciones internas, accedieron con mi solicitud, yo ya estaba contentísima.El día en que me tenían que entregar el producto, me llamaron indicando que el sofá, no había pasado los estándares internos de calidad por lo que no podrían entregármelo. Acto seguido, Daniela se comunicó conmigo y muy amablemente ofreció enviarme un sillón de reemplazo"

Muy mala experiencia, compramos una mesa Pablo con 6 sillas y nos enviaron un producto que pareciera usado, post venta no responde ni siquiera a los reclamos de SERNAC no recomendaría comprar aquí

Estupenda atención. Carmen Casal atiende de maravilla. Mis cariños para ella.

No compren en cyber, venden productos con fallas, me vendieron una mesa coja y nunca me dieron respuesta

El servicio postventa brilla por su ausencia. Compre Rack Bajo Atacama Edición Especial que vino con la tapa del cajón golpeado. Quedaron que me iban a llamar y jamás lo hicieron, reclame por mail me contestaron la primera vez dándoles todos los datos de la compro y NUNCA más contestaron.

Compré dos cuadros, uno vino con el marco picado y me respondieron de entrada que los cambios son de lunes a viernes en Independecia. La tienda no abre a la hora indicada aunque en la puerta diga a las 10 AM. Indignante el trato post venta

Compré un librero Auckland blanco y venía con pésimas terminaciones, picado en varias esquinas como si fuese de segunda mano. Al comunicarlo me lo cambiaron y volvió a venir con los mismos desperfectos, si bien el mueble es bonito es de muy mala calidad. No lo recomiendo y no volvería a compra en Medular.