Ultrasonic Panoramico

La recepción de este lugar tiene una de las peores atenciones que he recibido. Había leído malos comentarios y ahora que fui puedo entender y avalar las opiniones anteriores sobre la recepcionista. Mal carácter, irónica y ni el más mínimo detalle de amabilidad con los pacientes. Me hace pensar que debe ser muy caro para la empresa finiquitar a esta empleada, pero para estar en recepción y dar la cara a los clientes sale mejor tenerla bajo perfil. Que desagradable la visita en este lugar...El dr Alejandro Gana y su asistente me atendieron muy bien, información clara y amabilidad por sobre todo. Se nota la diferencia en educación y habilidades blandas.

Tome una hora para eco con dr amor me llamaron que si me atrasaba un minuto no me harian el examen porque el medico no espera a nadie, cambio la hora llego con tiempo y resulta que el medico esta atrasado en una hora. Que rabia que solo el tiempo del medico es valioso no el de los clientes y no me puedo cambiar porque el tratante pide el examen de aca. Enojada al mil

Super mal las exigencias del centro se entiende bastante que estamos en pandemia pero no tienen ni un poco de empatía por aquellas madres que no tenemos con quien dejar a nuestros hijos perdí mi tiempo al ir ya que la encargada de atender el mesón aparte de atenderme super mal poco menos me echo con mi hija y me fuí con una gran decepción perdiendo mi hora y una ecografía de mi bebé super importante asistí todo mi primer embarazo a este centro lo recomendaba siempre ahora quería tener una bonita experiencia con mi segundo embarazo pero claramente no iré nunca más ya qué fue muy triste para mí y mi hija nisiquiera en el hospital Luis tisne rechazaron a mi hija así de esta manera o me trataron tan mal con ella presente.Los ecografos todos son super profesionales pero podrían empezar cambiando el personal que sepa atender con respeto mínimo no a señoras que vienen enojadas de la casa y se desquitan con los clientes .

Esta es nuestra cuarta eco en este lugar, las 2 primeras ningún problema, pero las 2 ultimas pésimo, en la tercera nos hicieron esperar cerca de 1 hora con 10 minutos y nos atendieron posterior a que nosotros preguntamos qué pasaba y de igual manera tuvimos que esperar unos 15 minutos más, en la cuarta nos llaman porque la gine tuvo que salir y no podrá atendernos y que lo que nos ofrecían era tomar una hora a las 15:45 con otro gine, nuestra eco era a las 16:45 y por lo tanto tuvimos que correr para poder llegar ya que teníamos otras cosas que hacer antes, llegamos a las 15:40 pagamos y tenemos que esperar cerca de una hora más con 32 grados de calor en una oficina enana y con mi polola de 33 semanas, pésimo el servicio.

No entiendo por qué dan horas cada 15 minutos, si el doctor finalmente siempre está atrasado. Hoy me atendieron 1 hora después, increíble que jueguen así con el tiempo de las personas.

Me cancelaron la hora de ecografía 1 hora antes y no me dieron solución ni sobre cupo para poder realizarme la ecografía, a consecuencia estuve buscando por todo Santiago centro donde hacerme la ecografía ya que la hora con la matrona era el mismo día, encuentro insólito que no ofrezcan una solución.

Bueno me habia costado hacer esta reseña pero creo que es de suma importancia que las proximas pacientes lo sepan , todas mis ecografias me las tome en el Panoramico con el Dc Amor , la verdad es que no son muy economicas y la calidad comprometida si es mejor que en otros lados, lamentablemente mis ultimas 2 ecos o tal vez todas sin saberlos salieron malas con un peso bajo del promedio normal , lo cual me perjudico en mi semana 33 en adelante teniendo un percentil bajo con un alto riesgo el dia 15/06 me tome una eco con 33 semanas mi bebe pesaba 2.280 ( promedio normal ) volvi a ir el dia 03/07 a la semana 36+4 y mi bebe solo habia subido a 2.330 ( 50gr) en 3 semanas fui rechazada el bono PAD me enviaron al hospital de urgencia el bebe pesaba realmente 2.647 en solo 1 dia de diferencia , hice el reclamo en el ULTRASONIC y lo unico que hicieron fue llamarme y decirme que el error es del HOSPITAL no de ellos !!! NISIQUIERIA me ofrecieron tomarme otra eco para reconocer su error ! Quede sin equipo medico gracias a esta ecografia medica y hoy gracias a dios mi bebe con 38+0 PESA 2.900 pasando dias horribles y tuve que gastar lo que no tenia en ver mas opciones todo por un ERROR humano que la medicina no deberia permitir NO PIENSNE QUE LO MAS CARO ES LO MEJOR , TAMPOCO SON LA MEJOR CALIDAD ! VENGO A FUNAR AL CENTRO MEDICO porque no tiene las mejores maquinas !

Pésimo servicio... la resolución de la imagen pésima, mucho tiempo de espera, llevo días enviando correos , llamando por que quedan en enviar la ecografía al correo y más encima la persona que atiende la llamada para aclarar mis dudas , ninguna empatía con uno , responde de mala manera, no te deja explicar el por qué de tu llamada , siendo que uno le habla con todo el amor del mundo .

Horrible experiencia fue hacerme la eco de las 12 semanas y el doctor amor me dio un diagnóstico lapidario, mi bebé está sano y jamás fue lo que él nos dijo, no recomiendo este lugar !!!

Cuando agende la hora por teléfono me dijieron que sin niños y solo un acompañante , se entiende perfectamente pero mi pareja y mi hijo igual me acompañaron porque me quedaba lejos y la idea era que solo me esperaran mientras yo me hacia la Eco y la recepcionista bien pesada su forma de ser me dice que no pueden entrar niños , nisiquiera a sentarse , lo encontré bastante ridiculo y peor aún la forma de decirloLa doctora y asistente un amorY las recepcionistas maaal !!!