Dercomaq Casa Matriz

muy bna atención del vendedor , Luis Cordero, encontré los repuestos q necesitaba y aunque los precios no son bajos, al menos pude compensar con el pago con tarjeta 12 cuotas precio contado.Si quiero manifestar mi molestia con la sucursal de Valparaíso ( yo soy de Valparaíso), porque imagino que como sucursal, representa a derco y su imagen, y la verdad yo personalmente he ido para comprar repuestos y nunca saben nada, el vendedor que supuestamente sabe de camiones, nunca está, anda siempre en terreno o en otra parte nose donde, uno deja los teléfonos para que lo contacten y nada de nada, pésima la atención, de echo preferi darme el tiempo y gastar más plata, en viajar a stgo sucursal quilicura, para comprar los repuestos de mi camion jac cruiser 4181.Ojala pudieran hacer algo al respecto, gracias

Es un excelente lugar para trabajarEl trato es muy bueno con los trabajadoresY con personal administrativo

Los precios de los repuestos estan de locos , ya la maquinaria es cara los precios de insumos prohibidosPor que quieren ganar tanto!!!Todo esta alternativo en Vergara y a precios justos, amigos de Dercomaq Chile despertó !!! Existe la internet para cotizar. Estan fuera de mercado atinen

Buena atención

Tienen estacionamiento para los clientes y un amplio hall para esperar. Además cuentan con una máquina de café para los clientes que te ayuda a despertar después de un largo viaje, por otro lado el personal es muy atento y amable.

Se esta persiendo el respeto por el cliente nunca tienen repuestos en stock, siempre estan en lo boza o sucursal y llega en 2 dias

Para camiones buena atención. Para maquinaria pésima, sobre todo un vendedor de apellido Rabajille, que lo único que hace es hacerse el lindo con la cajera y no responde ni el teléfono.

Atención online horrible, con problemas hasta el ultimo día en que retiré el encargo. problemas de pago online (webpay) que deja bastante que desear sobre la actualización de los pagos, y al vendedor, tenía que estar pidiendole datos como la orden de transporte, y insistiendo para que luego de mas de 2 semanas de hecho el pago online, incluyendo el tiempo que le he dado para gestionar todo, por fin envie los repuestos que solicité. en mi experiencia, no volvería a comprar online.

Hoy viernes 14 fui a comprar repuestos a las 16,50 y estaba cerrado, en internet decia que cerraba a las 17,30 arreglar horario porfa