Montermic

Hicieron que corriéramos 40cm hacia adentro una ventana con el fin de instalar la unidad exterior (tengo el plano hecho por ellos). Hicimos el trabajo, gastamos la plata y me quedé con mi pieza más chica con el fin de tener aire acondicionado. Cuando llegó el técnico enviado por ellos mismos, él señala que el espacio no era suficiente y que el aire fallaría al poco tiempo, sin embargo Montetermic niega lo dicho por su propio técnico y se niegan a cubrir los gastos de correr nuevamente la ventana (130.000 aprox)Ante la duda busqué los manuales de anwo y efectivamente el espacio es pequeño y no es recomendable ponerlo, pero Montetermic no quiere responder. PESIMO

Empresa irresponsable con los tiempos de instalación, dicen una hora y no llegaron,. pésima atención.

Tienen buena atención pero no responden las llamadas

Pesima atencion, no existe respeto alguno con el cliente de parte del personal, el servicio tecnico deja mucho que desear, las respuestas son incogruentes entre los mismos tecnicos (cuando hay alguna respuesta por que gran parte de las veces no hay de parte de los responsables) y nula seriedad a la hora de la atencion, no lo recomiendo bajo ningun motivo.

La empresa Montermic me pareció buena en un comienzo, porque realicé más de una cotización y era la que tenía el mejor precio y la visita del técnico me dio imagen de confianza y seriedad. Cuando hicieron la instalación cambió mi apreciación del servicio, ya que no consideró en ningún minuto las indicaciones que dimos como empresa para instalar los equipos, en cuanto a altura y terminaciones, dejando los equipos muy por abajo quedando expuestos y con el peligro de que fueran dañados. Los maestros que instalaron los equipos siempre estuvieron solos y ningún jefe estuvo presente en el proceso como para traspasar las indicaciones y solucionar posibles problemas, quedó todo a merced de ellos. Cuando llamé para reclamar esta situación, me dijeron que no se podían instalar más arriba los equipos, lo que nunca me advirtieron antes de hacer la instalación. Además cuando entregaron el equipo aprovecharon que lo recibió otra persona del local, señalando que el equipo se instaló fuera de norma por solicitud del cliente, lo cual nunca fue conversado con anterioridad.Considero que solo los recomendaría para hacer una instalación de una cortina de aire, pero lamentablemente para una instalación mayor, me pusieron muchos peros" en el proceso

Hicieron una instalación horrible de un split muro. el maestro fue sucio y las terminaciones fueron horrendas. mi casa estaba nueva y terminé con un split muro inclinado y un hoyo en la pared. Tuve que pelear para que me enviarán a alguien a deshacer ese trabajo y ubicar la unidad en otro lugar. El hoyo en la pared tuve que repararlo yo. No confío en la calidad de su servicio y no volveré a usarlos ni para la mantención del equipo.

Muy bueno precios accesibles

Compromiso rapidez y siempre tienen stock

Buena atención,y lo principal mi aire acondicionado funciona súper.Así que feliz.

Muy buena atención. Muy económicos los productos y siempre tienen stock