Centro Radiológico Dental VALCOR

Hace más de dos semanas que llamo insistentemente para pedir hora de radiografía y no contestan en ningún número de teléfono publicado para todas sus sucursales. Una medida básica para bajar movilidad de las personas y prevenir propagación de virus Sars Cov2, tratándose de un centro asistencial de salud. Muy mala práctica

Pésimo servicios de parte de la recepción esta es una petulante q no tiene buen trato en dos ocaciones he tenido q irme sin el servicio y por la mañanDisponibilidad de parte de su personal NO RECOMIENDO POR NADA EL LUGAR

Excelente atención con mi hermano Jairo, el tiene necesidades especiales y al momento de realizarce una radiografía se dedicaron con mucha paciencia y vocación, le pudieron tomar la radiografía y además no le cobraron nada. Es un hermoso gesto y nos deja contentos de saber que aún hay gente empática y amable en este mundo. Muchas gracias a todo el personal que mi Dios les bendiga.

Servicio poco transparente. Me cotizaron un valor por determinados exámenes, ellos lo mandaban directamente al dentista que los solicito. En caso que me los entregaran directamente a mi para eventualmente llevárselos a una segunda opinión, tenían otro valor. POCO TRANSPARENTE.Martín Romero Marsilli.

El lugar es agradable y la atención también, lo bien desagradable fué que me citaron 09:30 y me hicieron esperar más de 1 hora pq había un paciente con un examen que tomaba más tiempo". Falta organizar mucho mejor las horas"

LA ATENCIÓN MÉDICA ES BUENA, PERO LA PERSONA ENCARGADA DE CONTESTAR EL TELÉFONO NO LO HACE, POR TANTO, ES MUY DIFÍCIL AGENDAR HORA, AL EXTREMO DE TENER QUE ACUDIR AL CENTRO MÉDICO PARA SOLICITARLA, EN YA DOS OCASIONES. SE SUGIERE MEJORAR LA ATENCIÓN DE SECRETARÍA Ó ENCARGADO (a) TELEFÓNICO.ESPERO TENER AUDIENCIA CON MI COMENTARIO Y LOGRAR UNA MEJORA EN LA COMUNICACIÓN ENTRE EL PACIENTE Y LA CLÍNICA DENTAL. GRACIAS Y ATENTA A SUS COMENTARIOS .

Respecto al comentario anteriormente realizado no asuma (equivocadamente )que me atendí en un centro diferente; me atendí en VALCOR.Reitero: servicio POCO TRANSPARENTE.Que tenga ud también un excelente día.Dr.Martin Romero Marsilli.

Excelente atención. Muy buen servicio rápido, eficiente y de excelente calidad recomendable para volver a tomar mis exámenes, muy confiable.

Pésima experiencia, muy mala atención , fui el día 04/04/23 para exámenes de mi hijo de 8 años y para mi, en sucursal miscanti, primero no indicaron que ya no estaban en el piso 5, cuando llego nos dejan esperando afuera. Al momento de entrar me dicen que existe un error con el convenio de clínica Barcelona , que aplica solo a tomografías y no a los otros exámenes que me indicaron , cabe destacar que la hora la agende mediante whatsapp y nunca se informó de esto. Decido de igual manera tomar el examen y hacen entrar a mi hijo de 8 años solo, esto no me parece puesto que ningún menor de edad debe entrar a exámenes y/o procedimientos solo. Al momento de pagar me indican otro costo que no fue el cotizado previamente, lo cual considero que no corresponde , es muy poco serio y además el hombre que estaba atendiendo con la secretaria fue muy irrespetuoso cuando le comenté esto , para terminar cuando fui a cancelar con debito, se borro el monto de la maquina y al ingresarlo nuevamente está persona en un acto de muy mal gusto y educación me la quita de las manos “verificando” siendo que se imprime una boleta y aún así es un trato corriente a los usuarios. Se debe preparar al personal de atención, puesto que son la cara visible y más aún contar con habilidades blandas, siendo más básico aún con atención basada en él en respeto y buenas prácticas. Quedo atenta y en caso de necesitar más detalles (que no escribí todo por recato), no tengo problemas en entregarlos, si esto evitará que otras persona eviten tremendo mal rato. Saludos.

Excelente atención, y muy buen protocolo y normas de higiene para prevención contra el covid, personal amable y que posee amplio conocimiento el el área.