BNP Paribas Cardif Chile

Tuve una rápida y fácil atención me enviaron el formulario a mi correo y pude realizar mi denuncia del siniestro sin ningún problema, el pago fue realizado a través de un vale vista. Y se demoro al rededor de 23 días desde que realizar el denunció hasta la fecha de pago.

Horrible. No se lo recomiendo a nadie.. ni siquiera por económico. Llevo casi un año esperando respuesta de mi siniestro.. nada de nada. Me han cambiado de líquidador más de tres veces, ninguno se ha comunicado conmigo. Llamo por teléfono y me dan excusas que no puede hacer nada más que comunicarme con el liquidador que ni siquiera responde teléfono, correos. Al día de hoy me encuentro de brazos cruzados, no puedo usar mi auto, no pasa la revisión técnica. Tuve que llamar al Sernac, voy en el reclamo número 4 y aquí sigo esperando.

Primera vez que ocupo un seguro de accidente, fue una maravilla la gestión desde la ejecutiva que tomo el llamado,la recepción de los documentos y la rapidez en la respuesta. en menos de 2 semanas ya tenia el vale vista listo para cobrarlo. la verdad un 7 la aseguradora y la caja los andes otro 7 que es donde tengo mi seguro. estoy muy feliz

Pésimo servicio, es como la cuarta vez que mando los mismos papeles para optar al seguro de cesantía, yo creo que es una practica reiterada para dilatar el pago de los seguro, ademas se demoran como 15 días en dar respuesta y si el liquidador te pide otro documento....son 15 días mas, una verdadera estafa.

Hola, será que por aquí responden? Llevo 16 días tratando de retirar 2 seguros, el último correo del 4 de abril dicen que pronto me llamarán para darme una respuesta a mi solicitud de retirarme y así pasan los días y siguen cobrando. Solo diganme que ya me sacaron y listo, gracias.

Después de leer tanta reseña con mala calificación, no me queda mas que entender que contratar un seguro con Cárdif es la peor decisión del mundo ! Se supone que uno contrata un seguro para poder estar más tranquilo en la vida y te hacen todo aún más difícil, contrate el seguro de cesantía y al hacerlo válido me lo RECHAZARON después de esperar 15 DÍAS HÁBILES cuando llamo para preguntar porqué el rechazo, me indican que el papel de rechazo dice que no tengo contratado el seguro, y el ejecutivo al momento de revisar me indica que no entiende porque lo rechazan ya que en sistema le dice que si cuento con el seguro, y que se pago mes a mes sin atrasos, entonces ahora tengo que IMPUGNAR y esperar 10 DIAS MÁS, ósea que en vez de ser una ayuda el seguro, te complica la vida, ahora tendré que pagar la cuota por negligencia de esta aseguradora PESIMAAA

pésima atención,los ejecutivos no te dan ninguna respuesta.solo te tramitan que se van a contactar contigo.sin entregarte ninguna solución,(si es que tienes suerte y te contestan) te derivan de un lado para otro siempre poniendo tu paciencia al limite. llevo así 6 meses en este proceso.el cual no debería tardar mas de 20 días. estoy arrepentido de haber contratado este seguro que se ofrece en la concesionaria, y no investigar el comportamiento de este.claramente me siento estafado por esta.todas las personas que lean este comentario por ninguna razón recomiendo este seguro. y no pasen por lo que yo estoy pasando, la impotencia que se siente al no tener una respuesta y el tiempo perdido.son unos inoperantes para tratar contigo,se contradicen con sus propias políticas entregándote un día información y contradiciéndose al día siguiente. llevo aproximadamente 6 meses en este tramite sin tener la certeza de que se resuelva en un futuro próximo, lo único que me queda es seguir insistiendo.espero que antes del año me puedan entregar mi auto.

Pésima Cía de Seguros. El 24 de Mayo contrate un seguro full cobertura automotriz, el cual nunca me enviaron la póliza y se demoraron 2 semanas en contactarme para la inspección a lo cual me retracte y contraté con BCI (todo muy expedito y rápido). A la fecha (11 de julio) aún no me devuelven el pago de la primera cuota $56.000.Ni para el SOAP es de fiar está Cía. Muy mala experiencia y la atención telefónica no soluciona nada, solo te llenan de Tickets.

Pésimo el servicio de esta aseguradora, llevo casi 3 meses solicitando la aplicación de un seguro de cesantía y nada, y sigo cesante.Te tramitan a mas no poder, te piden el certificado de cotizaciones en 5 oportunidades, siendo que se les ha enviado en todas esas oportunidades, no lo recomiendo en absoluto. Nunca han empatizado con la gente, son veloces en vender seguros, pero a la hora de aplicar, se empiezan a descordinar mágicamente.

Son unos ladrones, tenía un seguro con ellos el cual di de baja el 31 de diciembre 2022 llegando un correo el 08/01/23 indicando que se había anulado la póliza... el 06/02/23 la aseguradora hace 2 cargos bancarios en mi cuenta asociada al seguro y a la fecha no hace devolución de mi dinero... llame en muchas oportunidades sin respuesta, solo me indicaron que mi caso lo estaba viendo un supervisor... después de esperar un tiempo razonable en mayo hago la denuncia en SERNAC la empresa indico que gestionaría mi devolución en 10 días hábiles. Nunca devolvieron mi dinero. llamo y se hacen los ofendidos por q los denuncie en SERNAC. NO COMETAN EL ERROR DE CONTRATAR NADA CON ELLOS ....