Biofarma

Buena atención todo está más barato que en las grandes cadenas.

Exclente atención, demoran un poco porque se hace mucha receta magistral por tanto no deben equivocarse

No cumplen con los horarios de atención. A veces cierran a las 14:00 arbitrariamente. Hoy jueves 15 de septiembre tenían cerrado a las 14:30 hrs, pese a que telefónicamente dijeron que cerraban a las 15:00 HRS.

Hoy fui a las 11 hrs y la atención fue super buena, mande hacer una receta magistral y la srita me dijo que mi receta estaría lista para el mismo día a ls 16 hrs es increíble lo rápido que fue todo, en las grandes cadenas farmacéuticas aparte de queel costo es elevado se demoran días en hacer los comprimidos, excelente todo.

Encontramos un remedio que necesitábamos y estaba agotado en todo Chile. Excelente atención telefónica para despejar dudas como personalmente. Full recomendada.

Excelente la tensión con el público en General

El día de hoy jueves 05 llegue a la Farmacia ubicada en Talca, eran las 19.53 y apenas entre me dijeron que estaba cerrado que no me podían atender a pesar que el horario de atención está colgado en la mampara que decía horario de atención hasta las 20.00 hrs. Salió a increparme el Químico Farmacéutico diciendo que ellos a las 20.00 se iban y que yo tenía que llegar a la Farmacia a las 19.45 para que me pudieran atender. Mi pregunta es: por qué tienen un horario definido y publicado en la farmacia y en esta web, si los trabajadores tienen otros horarios. Después que terminó de hablar el químico de las reglas que ellos tenían, le dije que necesitaba retirar una receta Magistral, que ya tenia pagada desde el lunes, entonces el me dijo que por qué no le había dicho eso antes, ellos ni siquiera me dejaron hablar antes, tratando de echarme apenas entré a la farmacia...Servicio al Cliente prepotente y desagradable