Centro veterinario Minivet

Muy buena atención, se nota que entregan una atención de calidad, muy profesionales. Llevamos hace unas semanas a nuestra gatita por una urgencia, a pesar de la complicada situación, fueron muy amables,atentos y empáticos. Como familia quedamos con la sensación de que hicieron todo lo posible por ella dentro de las posibilidades. Estamos muy agradecidas por el trato y los recomendamos mucho.

Pésima experiencia. Profesional sin empatía por los animales y las familias que llegan ahí. Mi hermana ayuda a gatos y perros ferales, porque ama a los animales. Además de ser una mamá soltera con dos hijos, trabajando a jornada completa, también se da el tiempo y espacio para ayudar a animales a los que nadie más ayuda. Considerando que los servicios médicos para animales no son gratis ni subvencionados, no me parece mal que busquemos un lugar donde los servicios sean de cálida y acorde a nuestras expectativas. No tiene nada de malo buscar una clínica - ya sea para personas o animales- que nos parezca la adecuada. MiniVet entregó un pésimo servicio al paciente (el gato feral), y una menor de edad que se encontraba ahí. Como adultos, entendemos que no es una guardería. Pero ni la veterinaria ni la ayudante le pidieron que esperara fuera. Ellos permitieron que se quedara.La veterinaria no manejó bien al gato feral ni la situación de estrés que lo afectaba. Ni siquiera le administró un sedante para poder examinarlo.Entiendo que tratar animales ferales no es fácil ni tampoco es para todos. Por eso existen especializaciones. Pero entonces no aceptas trabajos que no te acomoden. Eso mismo fue lo que la veterinaria dijo comentado sobre otra clínica veterinaria en Quillota donde el hámster de mi hermana Murió y nadie le dio explicaciones. La veterinaria de Minivet no tuvo reparos en atacar a la otra clínica sin saber realmente qué pasó, abusando del estrés por el que mi hermana pasaba.Me parece de pésimo gusto y muy inmaduro responder a una crítica criticando a la otra persona. ¡Le faltó poco decirle “mala mamá” a mi hermana! Ella como clienta hizo todo lo que le correspondió: reservó una hora, llevó a un animal y pagó. El servicio no fue de calidad y reclamó (también por la mensaje, al que Nunca le respondieron). Y cuando decide dejar una review, recibe un ataque personal más que un argumento coherente. Realmente vergonzoso. Aquí nadie más que MiniVet usó la palabra “funa”. Leyendo la respuesta y evaluando cómo manejan los reclamos, dudo mucho que sea seguro llevar a los animalitos a una clínica donde el equipo médico pareciera tener problemas cognitivos .

Excelente , muy buena atención.

Excelente atención y calidad de servicio, destacable solo en ver al animal post operación. 100 de 10.

Excelente atención. Son muy profesionales en su trabajo. Confío a todas mis mascotas en sus manos... son muy certeros con sus diagnósticos.Tienen muy buena ubicación y muy surtido en juguetes, alimentos y medicamentos. Es una veterinaria maravillosa para los pequeños regalones. Los recomiendo al 100%

Es un excelente centro veterinario, hace unos meses he llevado a mi conejo por dificultades qué ha presentado y gracias a ellos cada situación por la qué ha pasado lo han podido ayudar logrando qué mi conejo pueda seguir disfrutando con nosotros. Estamos totalmente agradecidos ya qué sin ellos nuestro conejito no estaría con nosotros en estos momentos. gracias a sus cuidados, profesión y amor qué entregan en su centro, son 100% recomendable. A todos mis conocidos, familiares y amigos se los señalo, porque se y he visto el gran trabajo qué desarrollan.

Excelente atención, muy profesionales, la clínica cuenta con todo lo necesario para prestar la mejor atención a las mascotas

Excelente atención, llevamos un gatito pequeño rescatado que se encontraba en muy malas condiciones, llegamos a esta clínica porque recibimos muchas recomendaciones sobre el buen trato y servicio que prestan, sin embargo nuestra experiencia superó las expectativas, la veterinaria muy amable con mucha dedicación, se tomó el tiempo de examinarlo minuciosamente y de explicarnos todas las cosas, las instalaciones son muy cómodas y amigables con las mascotas y los dueños

Excelente, la atención es amable y los profesionales muy capacitados, llegué ahí porque varios de mis amigos me lo recomendaron y realmente fue un acierto. Obviamente yo también lo recomendaré de ahora en adelante

Excelente clínica veterinaria y doctora. Quedé muy conforme con el trato hacia mi y mi mascota. El equipo médico está totalmente capacitado y la clínica cuenta con una infraestructura y equipamiento de primera calidad. Sin duda seguiré atendiendo a mis mascotas allí y recomendaré el servicio a mis conocidos.