Conhecendo o Chile

Péssimo, não cumprem horario, van velha sem condições de viagem.Não recomendo.

Péssimo atendimento. A empresa não cumpriu com os horários. A princípio conforme combinado a Van nos buscaria as 7:00h em frente ao hotel. Posteriormente o responsável transferiu para 7:45. E simplesmente as 9:00 nenhum transporte apareceu!Nenhum pedido de desculpas ou satisfação pelo atraso.Lembrando que após as 9 horas não há mais saídas de translados em qualquer outra empresa, ou seja perdemos o dia do passeio.NÃO RECOMENDO, em hipótese algumaLamentável.

Péssimo. Falta de profissionalismo dos guias. Motoristas falando ao celular no volante. Não recomendo. Serviço terceirizado.

Agencia Descobrindo Chile / Irresponsáveis e negligentes .Começo expressando meu estremo indignamente como cliente colocando aqui alguns fatos que ocorreram comigo durante minha aquisição de pacotes e serviços com essa péssima agência , comprei 3 pacotes com a agência Descobrindo Chile por uma promoção ao qual os mesmos colocaram 3 treixos em promoção , entre em contato pela página a oficial da agência pelo facetos para adquirir os pacotes , os funcionários que são proprietários da agência pequena me solicitaram fazer um depósito no valor aproximado de 75,00$brl para garantir os 3 pacotes ( calção ) realizei o TED do mesmo , ao chegar em Santiago logo no primeiro passeio além de atrasarem fora do horário marcado o motorista me cobrou o valor dos passeios sendo que confirmei com o proprietário MATHEUS que seria pago em BRL o motorista extremamente ríspido ficou o passeio inteiro cobrando e dizia que o valor deveria ser em. CLP , eu e Meus amigos ficamos desconfortáveis com a situação , liguei para o Sr MATHEUS registrado em meu telefone em que pedio desculpas pelo mal intendido e solicitou que no segundo passeio fosse pago valor total em BRL e que o valor do TED( calção ) seria devolvido no final , ao final valor não foi devolvido e sugeri se poderia comprar um Transfere para Hotel x Aeroporto , o mesmo confirmou que seria possível ser feito abatimento do mesmo é contratado o mesmo , também registrado por mensagens em meu telefone , horário marcado 05:00 em ponto e adivinhem ? As 05:20 enviei mensagem novamente para Sr MATHEUS questionando sobre meu transfere e as 05:30 o Sr MATHEUS me enviou um áudio dizendo que simplesmente o carro avia quebrado e que eu deveria pegar um táxi ?!?!? Sabendo que o percurso para o aeroporto e aproximadamente 25 min como mencionado pelo mesmo na espera por Feedback perdi preciosos tempo , tempo esses por IRRESPONSABILIDADE E sem dinheiro pois marquei e paguei pelo transfere e estava no final da viagem ao Chile , QUASE PERDI MEU VOO É TIVE QUE DEIXAR MINHA BAGAGEM que deveria ter sido. despachada no Locker do aeroporto para não perder meu voo ! essa agência é IMPRUDENTE , IRRESPONSÁVEL , Me ocasionando um transtorno financeiro imenso e Moral pois chorava de nervoso de por questões de minutos ter perdido meu voo é ter deixado minha bagagem com presentes roupas e afins para traz no aeroporto ! CUIDADO ! Não indico conserteza foi horrível ! Conserteza o código de defesa ao consumidor prevê é orienta o consumidor a um péssimo tipo de empresa como essa !FUJAM !!!!