Imared La Serena | Resonancia Magnética

La hora de espera es demasiada, tienen 40 minutos de retraso eso no puede pasar

Muy mala experiencia!! Por pedir una explicación por la demora más de una hora... el recepcionista me pide que me retire del lugar. No recomiendo este centro por ningún motivo!! Nadie tiene porque tratar así a los pacientes, ellos no tienen idea el motivo por el cual uno anda haciéndose exámenes... además nada de económico!!

excelente servicio, gracias por la atención.examen rapido

muchas complicaciones para obtener la clave y usuario y los resultados de los exámenes, recordar que muchos pacientes de la clínica son de la tercera edad y no todos se manejan con el pc

Muy buena atención, me atendieron a tiempo. Todos muy profesionales, respondieron mis dudas. Pago con tarjeta. Recomendado.

Lugar bien acondicionado, fácil estacionar, respetan todas las medidas sanitarias, fui a hacerme una resonancia abdominal y creo que deben preparar mejor a las personas antes de meterlas en esa máquina ya que es una experiencia bastante horrible. El call center comandado desde Santiago un fiasco, no me dijeron que era con contraste y me enviaron a comprar un bono siendo que tenían Imed.

La telefonista que me acaba de atender hace media hora día 6 de mayo de 2023, llame desde coquimbo, doy los datos para que el supervisor pueda tener una idea de quién estaba atendiendo, mujer, pésima atención, parece que está haciendo un favor con dar las horas, prepotente y mal educada. Porfavor habilitar una plataforma donde uno mismo pueda agendar las horas. Gracias.

Hay que llegar 20 minutos antes de tu hora y nadie te avisa. Pésimas recepcionistas y su nivel de atención parece el de una cantina del oeste. Me negaron el servicio sin ningún paciente en espera. Jamás volveré allí. ni reagendare mi hora que fue negada por solo llegar 10 minutos antes. Saqueadores.

Pésima atención, sobre todo de recepcionista Camila. Despota al entregar la información, me informaron que a la próxima si no confirmaba vía telefónica la hora me la iban a cancelar sin recibir atención siendo que llegan miles de mensajes avisando de la hora y llegué media hora antes y nos atendieron una hora después de la hora que correspondía, un chiste. Al momento de revisar en la página no logro ver los resultados, llamo a la sucursal La Serena, nuevamente la recepcionista Camila me habla de pésima manera hasta diciendo que era un call center cuándo llame al número de la región. Definitivamente no volveré y no lo recomiendo, lástima que no revisé antes las opiniones de acá pero desde el día del examen nos han hecho pasar muy malos momentos siendo que asistimos ahí por problemas de salud que no nos tienen bien emocionalmente y ella lo hace peor.

No entregan cd con resultados, además de esperar 40 mn por la entrega de una hoja