Modellagroup

Compré un par de zapatillas urbanas marca Perry Ellis que no duraron 1 día, durante la mañana se despegó la suela, estoy tratando de buscar una tienda para cambiarlas (las compré en Curauma) en Santiago y el teléfono de la boleta no tiene tono, la página no existe y toda forma de contacto con Modella group es un desastre.

Empresa nada seria, con un pésimo servicio. Compré un impermeable, para REGALO, que llegaría en 8 días hábiles... Al cumplirse dicho plazo, me contactan para informare que tuvieron un error de stock. 3 días después, tras mi insistencia, me informan que me devolverán el dinero en 15 días... Un mes completo desde efectuada la compra. ¡IMPRESENTABLE! Asumo que utilizan el dinero de sus clientes, tras cancelar las compras, como capital de trabajo a costo 0.

Pesimo!!!.....no les compren nada...caí con Florsheim por creer que es un marca de prestigio. Me cancelaron la venta y no hay respuesta de nadie, ni mail, ni telefono, ni plataforma de RRSS...nada, una estafa y unos ladrones....NO LES COMPREN!!!

Compré el 1 de junio ....segura que estaba en la página de canadienne ...hace un mes que supuestamente enviaron mi pedido por la empresa blue express ....de la empresa de transporte dice que faltaban datos para la entrega ...cosa que me parece muy rara dado que en el comprobante de venta están todos ....ahora de la empresa de transporte me dicen que lo devolverán al remitente y nadie responden mis mensajes ...entraré a Sernac a denunciar estafa. Tengo todos los comprobantes de venta.

Pésima experiencia he tenido con dos compras en Canadienne. La primera vez necesitaba hacer un cambio y nadie contestaba mis mail. La segunda vez compré 4 productos y me llegaron 3, por supuesto nadie responde mis correos!Se quedaron con un jeans que pagué y mo me llegó. PÉSIMO SERVICIO, NO COMPRARÉ MÁS Y OJALA NADIE LO HAGA.

Horrible la atención!!!!!!Los llamo telefónicamente, les escribo vía correo, y solo buzones y cero respuesta a mis correosUds. me estafaron, me hicieron cobro tres veces a mi tarjeta de crédito del banco Chile del pedido n°1128061352635Me asignaron n° de requerimiento CAS - 08500 -Y5C1H1 y aun espero algún tipo de llamado o contacto...pero nadaEsta situación me obligará a denunciarlos en redes sociales, en el Sernac y llegare hasta tribunales de ser necesario por ESTAFA!!!!!Quedo atentoRenato SantoroIngeniero Comercialfono: 569 92205322

Compré una camisa non-iron 49.990.- supuestamente marca Trial, pero se nota que la calidad no es Trial, debe ser un lote malo, o de una calidad inferior, mala calidad. Lo compré a través de París.cl. duró 1 día y Se rompió. Donde hay no hay tienda y ni ahí con viajar 150 kms. para ir a reclamar, ya que los canales digitales no sirven para reclamar por esto.

Compré un par de zapatos de la marca Florsheim directo en su plataforma de internet, los cuales nunca recibí y después de insistir, conseguí que alguien se comunicará conmigo para decirme que no tenían stock y que me harían la devolución del dinero cancelado. Ha pasado 1 mes y aún no recibo el dinero y tampoco se han comunicado para dar alguna explicación. He puesto reclamos a diario ... por favor NO compren con ellos

Pésimo servicio ya no sé dónde llamar porque no contestan ningún teléfono compré un termo el día 22 de abril 2021 lo tuve que cambiar por talla y hasta el día de hoy 10 de mayo no e tenido respuesta y llene unos formularios dónde explique todo y nunca me han dado una respuesta....Me tendré que ir al Sernac a denunciarlos porque como una tienda TRIAL supuestamente eficaz en todo sentido... Realmente fue una mala decisión comprarles a ustedes.. y necesito mi devolución de dinero...

Pésima experiencia de compra, adquirí por internet 3 pantalones marca Trial y solicité el cambio por talla, nadie contesta los teléfonos ni el chat de atención de público, llevo más de un mes tratando de lograr algo y a veces me enviaban un messenger indicándome que me contactaría un ejecutivo, cosa que nunca ocurrió. Después de mucho insistir logré reenviarles el producto para cambio donde me hicieron detallar lo que pedía que era cambio por talla. Pasados 10 días me envían un messenger donde me remiten una gift card para comprar en su tienda virtual con fecha de vencimiento. Nunca más compraré nada en Trial, no se lo recomiendo a nadie, una vergüenza su modelo de comercialización.