Direccion de transito - municipalidad de Puerto Montt

Una linda experiencia, fui hace menos de un mes a sacar mi licencia, la atención es muy buena, desde la persona que atiende en la entrada, hasta la toma del examen práctico, excelente servicio muchas felicitaciones a todos.

Fui con muchos prejuicios a sacar mi primera licencia, sin embargo, todo el proceso fue muy grato. El personal es muy amable y el tiempo de espera es el adecuado. Recomiendo dar la prueba teórica en el horario de las 14.00hrs ya que hay menos gente que en la mañana, yo fui a esa hora y a las 15.30 ya estaba lista. En cuanto a la prueba práctica, me citaron a las 10.00 y a las 10.40 hrs ya había dado la prueba, además el examinador era muy amable lo que me ayudó a dar la prueba relajada. Una vez aprobados todos los exámenes la licencia está disponible en dos días hábiles.En general fue una muy buena experiencia y creo que sólo podrían mejorar la contactabilidad por correo y teléfono. (Además, en la tarde ponen Betty la fea, la mejor teleserie de todos los tiempos)

La atención es un poco lenta y ya no responden al call center por lo que se debe ir presencialmente, pero el personal es atento y amable.

Fui para renovar Licencia de conducir, entregan hora, pero en la realidad la atención es por orden de llegada, tiempo aproximado de espera 2 horas.La Licencia no la entregan el mismo día, por tanto hay que regresar otro día a buscarla.Deben ir con tiempo y tener considerado 2 días para el trámite.

Te citan a las 8 y a las 11 lo único que tengo es la foto y sigo esperando...

Le doy la estrella sólo a las personas que atienden con el número (para hacer el trámite escrito). Porque de lo contrario no les dejo ni una estrella. Lo 1ero que recomiendo es 1.- Pedir la hora por internet, de lo contrario su trámite se demorará aun más ☝️. Yo pedí hora en Enero y me dieron para Julio ( para que calcúle más o menos). Fui a renovar la licencia de conducir y estuve desde las 09:30 aprox. Hasta las 12:45 hrs. Para que me atendieran en el sicometrico.Pero me di cuenta que el Hombre que saca las fotos, es quien lleva el orden de las carpetas. Esa persona hace lo que quiere, no respeta el orden y deja pasar a todos sus amigos, compinches y personas que conoce, antes que los demás. Es una Gran Falta de Respeto y por este tipo de actitudes es que los sistemas públicos no funcionan. Así que le recomiendo ,como 2da cosa, que esté muy pendiente, preguntando a cada rato y reclamando para que no le hagan lo que me pasó a mi. 3 horas de espera para un trámite que no lleva más de 1 Hora. Horrible

El personal muy amable, pero la atención muy lenta, a pesar de que fui con hora, el trámite tardó más de 2 horas y media y solo era una renovación de licencia

Pague por internet los permisos de circulación y nunca llegaron los comprobantes solo me cobraron

La dama que me atendió este viernes ,muy agradable del módulo 1 cordial atenta

Pésima atención. Se saca número con un mes de anticipación, se llega a la hora, sin embargo atienden igual a gente sin número. Plantón desde las 09 hasta 12:20. No sirve de nada sacar turno