Tortas Van Treek

Estimados:Junto con saludarlos, informo a ustedes mi malestar al retirar una torta reservada con anticipación el día sábado 19 para retirar el lunes 21 a las 13:00 Hrs. Al llegar al local estaba sin clientes y tuve que esperar mas de media hora porque todavía no estaba hecha ósea no estaba preparada me la entregaron sin un golpe de frio que solo en el trayecto a mi domicilio a calle estados unidos sector estadio el TTe. Llego en muy malas condiciones, yo soy por años cliente pero mi molestia paso porque no son honestos y a uno no le informan que aun no estaba echa, la pena la paso mi hija con el desastre de torta que le lleve. Adjunto fotografía de la torta que en su traslado duro 13 minutos.

Fui por primera vez a este lugar, por recomendación, me tomé un helado de banana split y mi polola un helado doble de Cafe con Snicker. Mi helado estaba espectacular, buena presentación y muy rico... Mi polola comenta, que estaba exquisito, así que el tema de heladería, lo recomiendoLa atención al cliente, pues bastante amable, rápido y atentos. Lo malo, en esa zona de heladería, toda la gente se achoclona y no dejan salir al momento ya de tener los productos.

Pésimo servicio... Solicite una torta y cuando fui a retirar.. La habían vendido... Solicite una respuesta y la única solución fue ofrecer otra torta de otra persona... Osea así arreglan un error?, lastima que un mal gestionamiento del personal... Arruine un día de cumpleaños...

Muy buenas y buen sabor

Compre una torta, la favorita de nuestra familia y las almendras venian rancias cambiaron el sabor de toda la torta. Intente comunicarme por todos los medios para indicarlo y nadie responde. Es bastante molesto que entreguen una torta asi, sobretodo despues de esperar casi una hora por la torta ya que la atencion es lentisima y aunque tienen heladeria y mesas ni siquiera tienen BAÑO para los clientes, mi hija se ensucio con un helado y tuve que solicitar agua a un vecino del sector que regaba. Somos clientes de hace años pero ya nos estamos aburriendo.

Ayer 10/12/2022, mi hija compro chilenos, surtidos y el de nuez estaba añejo, duro y el manjar tambie, costo partirlo, deberian ser mas honesto cuando esten muy añejos y por ultimo bajar los precios comoven otras partes, que FEO, asi como se desprestigian las mejores pastelerias de Rancagua.

Deliciosos la variedad de pasteles, tortas y helados

Me encantan las tartaletas de fruta y los helados acá un 7

Sin duda los helados son esquisitos y sus pasteles de primera ya encargado varias tortas y muy ricas y excelente calidad en sus productos

Si andas por Rancagua y quieres comer algún postre bueno y rico y a precio justo pastelería van treek es tu opción buena para tu estómago amante de los pasteles ricos pasteles para los diabéticos a la vez y para la gente muy recomendable se merece las 5 estrellas