Sony Store Kennedy

Fui con mi hija a reparar su Play, me llamo la atencion el costo de la revision, 60 mil pesos. Al final le hicieron 2 cosas y el valor no sufrio diferencias. La atencion del personal fue buena.

La atención de Servicio Técnico fue extraordinaria, personal muy amable, repuestos disponibles. Llevé mi tornamesa por cambio de aguja y fue entregada en perfectas condiciones en menos de media hora.Gran showroom, estacionamiento dentro del recinto.

NO ATIENDEN EL TELEFONO .TOCARA IR A LA SUCURSAL SIN NINGUNA INFORMACION RESPECTO A COMO HACER CUMPLIR LA GARANTIA.UN ASCO DE MARCA.. NUNCA MAS VOLVERE A COMPRAR.

Atencion bastante mediocre. De verdad te pueden cobrar 9 mil pesos por solo ingresar un producto a servicio técnico? Broma?. El servicio post venta de Sony Chile es muy malo. Poco respeto al cliente. Lo comento frente a una falla generalizada a nivel mundial de los WF-1000XM4 que en Chile no se reconoce, cuando en Japón, USA y Europa ya se están haciendo cambios al primer lote de venta, a pesar del tiempo legal de garantía. Recomiendo abstenerse de comprar productos de esta marca mientras en Chile no exista un trato como corresponde al clienteActualización: Debo contar que Sony realizó cambio de cada audífono sin costo alguno. Reconocieron que este era un error de fabricación a nivel mundial y se hicieron responsables de la situación. Se agradece

Es el único lugar en donde hay Servicio Técnico de SONY.Agradable ambiente, entorno.La atención del personal es excelente.Mis felicitaciones.

Buena atención, variedad de productos y los precios? Buenos, si hay ofertas pero tampoco es una locura. Si productos de segunda selección y por ahí si la oferta es muy tentadora .

¿Para qué tienen numero de telefono si no lo contestan?, despues de muchos intentos al parecer la persona presionó el boton erroneo y me contestó sin querer, pero solo fue para escucharlo conversando de fondo. No fue capaz de tomar el telefono y esperó a que yo me aburriera y cortara.

Movilización para llegar a este local, bus 411, sale a pasos de Metro Pedro de Valdivia, por la vereda en dirección hacia el Oriente.

Que lamentable que Sony ya dejo de ser lo que fue ,siempre hasta la fecha siempre se optó siempre por comprar televisores Sony , desde la época de los Sony Triniton , ahora con las TV Led full HD y el último que compre el más nuevo , fallo No funciona , está acusando falla con el 6 parpadeos en rojo, los otros más antiguos ningún problema, averiguando es común esta falla ahora , pésima política para vender ahora un producto , que vengan con esta falla de fábrica , para que obtener ganancias extras , ya sea en el servicio Tecnico o por comprar otro ( es decir ahora son desechables a corto plazo ) , si uno compra un producto de prestigio ( que ya Sony no lo es ) nunca debió pasar esto, atención al cliente más de un mes esperando respuesta, nunca se contactaron , ahora llamado y en la opción 3 se corta la llamada , , desde ahora a optar por otra marca que conserve su prestigio y garantía de su producto .