Banco Falabella

Un asco, se demoran muchísimo entregan números pero te atienden a la hora después, atiende sólo una ejecutiva siempre hay una persona con licencia deberían poner una ejecutiva de reemplazo pero ya esto es siempre.

Nunca hay sistema y no saben que responder

Entregan boletos a las 9 y a las 3.... Para atención, es super lenta y no informan a nadie de estos boletos. No es llegar y hacer la filaSolamente atienden 2 ejecutivos y a veces solo 1 de ellos realmente trabaja

La atención un poco lenta por la poca cantidad de ejecutivos. Pero la atención muy agradable, me atendió la ejecutiva Jessica y es muy amable y explica con detalle los procesos.

Le doy solo 2 estrellas porque siempre hay filas muy largas y se demoran muchísimo , las veces que me tocó ir , tipo 9 de la mañana cuando abren el banco , solo hay 2 ejecutivos entendiendo y una fila muy grande … Aumenten sus ejecutivos por favor para no tener que vivir la misma experiencia siempre.Le daré otra estrella mas porque me dieron un dulce cuando estaba en la fila jeje y ya que cuando saqué mi tarjeta CMR fueron muy amables conmigo y muy pacientes , en ese aspecto le doy un 10/10

Pésima atención, demasiado lentas las ejecutivas. Estoy de antes de que abran en la fila. Les falta solamente sacar el desayuno y hacer un picnic. Para que hablar se los guardias. El día de ayer vine justo en horario de colación, me dice que se atiende nuevamente de 15 a 18 horas. Vengo más tarde, Hago la fila y después me dice que los números se entregan hasta las 17 hrs. Una muerda de atención.Guardia culiao por el pico

Atienden super mal, hacen esperar 3 horas afuera todos amontonados para atender solo 2 personas separadas como a dos metros jajaja, hay una mujer que no hace nada, está en el celular todo el rato en el módulo 3, y me atendió un hombre en el módulo 4 sin darme solución, no fue capaz de imprimirme un papel que el mismo estába viendo en el computador y yo necesitaba, ahora no se de dónde sacarlo! El único buena persona es el guardia de rojo, los demás no sirven para nada!

De las 3 veces que pase en menos de una semana, o no habia sistema o la maquina para targetas mala y ni hablar de las filas, penca el local

Pésimo banco, muy mala atención, hoy nos ocurrió algo insólito, teniendo número de atención no nos quisieron atender y no solo a nosotros a varios que estábamos esperando en las afueras del banco ya que estaba completamente lleno, a las 14:00 en punto nos dirigimos a la puerta para ingresar y ya estaba cerrado, mostrando a los guardias el número de atención y aun así no nos permitieron ingreso, el guardia afirma que para poder esperar afuera hay que “avisar” no quisieron dar nombres, ocultaron la solapa e incluso “supervisora” del local niega a identificarse para poder hacer el respectivo reclamo, ademas informan que su sucursal no cuenta con libro de reclamación. Pésimo banco

No pueden tener a un solo ejecutivo para toda la atenciob al publico, siempre esta lleno y son muy largas las esperas mas con una sola persona atendiendo