BancoEstado - Sucursal Santiago Lo Barnechea

Sorprendida con la amabilidad del personal y del guardia de esta sucursal del banco.Muy atentos a las medidas de seguridad por el cvPasa algo desapercibida por ubicarse dentro del antiguo pueblito de Lo Barnechea.La atención es rápida. Considerando las eternas fallas de red, 45 min. MáximoOperarios diligentes.Se agradece y felicita

Fines de mes por lo general lleno

Atención profesional y muy amable del ejecutivo solucionaron mis requerimientos

Hace 6 meses puse esta reseña ya que la atención en servicio al cliente es lentísima, vuelvo a actualizarla porque sigue igual de mal.

Poco cajero, atención lenta y de mala gana. La sucursal en sí es muy mediocre. Vale mencionar que constantemente cajeros automáticos presentan problemas.

Pésima atención en este banco del estado en Lo Barnechea, las esperas son larguisimas y las cajas nunca funcionan en su totalidad, las cajeras son indolentes se ponen a conversar y da la sensacion que se burlan de la gente con su actitud apatica y desconsiderada con adultos mayores y personas con discapacidad, las cajeras se pasean de alla para aca, conversan se rien , mientras la gente espera, a veces hay una cajera en su respectiva caja pero no atiende publico, seguramente esta haciendo otra cosa recomendada por su jefe, pero en desmedro de la atencion al publico que yo creo debe ser la principal preocupacion del banco, ya que gracias a nosotros ellos tienen trabajo, si no tuvieran clientes tendrian que cerrar la sucursal,los guardias tambien a veces dejan entrar a mujeres atractivas cuando ya han cerrado la sucursal, pero con el resto de personas aplican el horario sin atender razones y a veces a segundos de cerrar, el agente conociendo esta pésima gestión no hace absolutamente nada por remediar estas irregularidades, con razon mucha gente se esta cambiando a otros bancos como Falabella, etc., tambien se que hay muchos reclamos contra esta sucursal pero la situación no cambia, por lo que se entiende que al agente no le interesa que se atienda bien a los clientes del banco.

Atención LEEENTA, personal malhumorado, desde que tengo memoria ha sido así. Hace unas semanas me atendió 1 señorita educada y eficiente, espero tengan suerte y les toque con ella. Sino considere cambiar de Banco.

Atención mala y lenta! Si puede cambiese de banco, ya que en esta sucursal no hay nada que se pueda evaluar de forma positiva.

Este lugar tiene demasiada gente,siendo raros los dias q esta vacio, siendo de una comuna grande y conocida este banco es pequeño

Todo muy expidito