Opticas Provincial

Pésima calidad en los productos y empresa poco seria e irresponsable NO compren ni contraten servicios de esta empresa ya que no responden por sus errores. si quiere tener una buena experiencia en su compra o servicio hágase un favor a usted mismo y NO compre en OPTICAS PROVINCIAL.LA DEMANDA SE LES VIENE Y YO NO VOY A PAGAR POR SU FALTA DE COMPROMISO Y PROFESIONALISMO CON EL CONSUMIDOR.ASEGURENSE DE CONTRATAR PROFESIONALES PARA PRESTAR SERVICIOS Y DE RESPONDER CUANDO USTEDES COMETEN ERRORES GARRAFALES EN SU PRESTACION DE UN SERVICIO.

Dice “ oculista + lentes “ todo bien hasta que te das cuenta cuando te entregan los lentes y ahí recién te dan tu receta ya que antes no la puedes ver qué la persona que te receta lentes es solo una TECNOLOGA y en mi experiencia no quedaron bien mis lentes ya que la receta estaba mal nunca le achunto a lo que era fui donde un verdadero profesional en un centró oftalmologico de verdad y nada que ver con lo que la tecnologa de ópticas provincial me recetó al momento de escribir para reclamar no me dan ninguna solución yo ya estoy recopilando toda la información para demandar al colegio médico a la persona que está recetando lentes sin tener o capacidad y al Sernac por entregar un servicio malo ya que mis lentes costaron más de $200.000 no se atiendan aquí no es más barato y la experiencia es muy mala nunca pude ocupar mis lentes pagué el total y no me sirvieron y no se hacen responsables pésimo mal no crean en engaños no tienen oculista y eso te lo ocultan hasta el final cuando ya as pagado

Hola mi señora y yo mandamos hacer nuestros lentes y quedaron mal y según ellos la empresa no se hace cargo sero transparencia una estafa ojo.

Pésimo servicio! NO COMPRAR AQUÍ!!!Pedí mis lentes en esta óptica la semana del 31 de agosto. Me los entregaron a la semana siguiente y no hubo caso! No podía usarlos, me dolía la cabeza, los ojos, etc. Dimos aviso a la encargada, quien nos dijo que debíamos probarlos por 2 semanas. Espere 2 semanas y los lleve nuevamente pues no los pude usar ni un solo día!! Al llegar la encargada del local líder Gran avenida, muy alterada nos dijo que no era problema de ellos, que yo debía ir al oftalmologo nuevamente porque seguramente la receta estaba mal (la misma receta que tengo hace 10 años con una pequeña variación).Tuve que ir a otra óptica donde me dijeron que efectivamente los cristales del lente estaban al revés (el ojo der en el izq y el izq en el der) y aparte la rotación estaba mal! Tuve que pagar nuevamente para que me hicieran los cristales en otro lado.... Pésimo servicio, 0 responsabilidad con el cliente y mal trato a los mismosNO COMPREN AQUÍ

Buena atención pero lo barato sale caro. Lentes de sol ópticos a los 2 meses se quebró el marco, fuimos con la boleta y a regañadientes lo cambiaron, nos dijeron que no habría otra excepción (mall plaza tobalaba) ahora luego de un mes aprox volvió a pasar lo mismo. Ni siquiera quiero intentar que me los cambien.La óptica me contactó y cambió los anteojos por otro modelo. Quedaron impecables. Buena postventa.

Tiene de todos los modelos a un buen precio

Buena pero lentes muy desechables los que compre se estan descascarando

Lo barato sale caro, buenos precios pero mala calidad en los armazones.No me sentí conforme con el servicio al cliente.

Buen local está ubicado en el segundo piso del Mall Plaza Sur, en esta óptica podrás encontrar las más amplia variedad de armazones para lentes ópticos y anteojos de sol, además de artículos de limpieza y otros para llevar con los lentes.La atención es muy amena, ambale y las señoritas que atienden son muy correctas y eficientes en su atención.Totalmente recomendable por sus precios accesibles y siempre puedes encontrar un descuento extra. Hoy 10% de descuento en el total.

Estuve en la sucursal de Espacio Urbano Las Rejas y todo bien, me contactaron por Whatsapp para avisarme que mis lentes estaban listos, al momento de retirarlos me pidieron que los probara y caminara dentro del establecimiento para confirmar que no tenia mareos (La verdad son los primeros lentes que no me producen mareos, ya que es un síntoma común cuando pasas un tiempo sin poder usarlos o es la primera vez que usas.) El único detalle es que quizás a comparación de otras ópticas ubicadas en zonas como La Moneda, el costo es un poco mas elevado pero tienen monturas en 30mil y 45mil, el costo lo eleva a mi parecer que ponen cristales orgánicos + todo lo demás que requiera la formula. Excelente servicio de la chica colombiana, muy atenta.