Clínica Veterinaria Vasca

Fui por vacunas, primera vez y la atención fue excelente

Incumplimiento de palabra. El miércoles 15 de febrero se llama por teléfono a la veterinaria solicitando una radiografía de cadera para mi perrita de 15 años. Por teléfono nos indican el valor de ambas radiografías y agendamos para el jueves 16 de febrero. Llegamos a la hora agendada, le realizan el examen y, en el momento de cancelar el examen, nos aumentaron $10.000. la excusa para el aumento fueron dos: el IVA y el peso del animal. Se le indica que en el momento de solicitar el examen, se le informa el peso de mi perrita, y si sacamos por el valor con IVA, tampoco corresponde.Por otro lado, la fecha de entrega del examen. El veterinario nos indica que el resultado estaría este sábado, 18 de febrero, durante la mañana: finalmente no cumple con ello.Por último, se llama por teléfono constantemente y no contestan. Se llama además al número de teléfono del móvil que tiene publicado la página y no contestan. PÉSIMO SERVICIO

Buena atención, tienen los procedimientos necesarios para atender a las mascotas y además tienen para examen de sangre.Una de las cosas malas que tienen, es que suelen no ser puntuales con la hora que te dan. Ejemplo: tienes hora a las 15hrs, y te terminan atendiendo a las 15:30hrs.En general, lo recomiendo.

Pésimo servicio la señora que agenda las horas y mal organizada. me dio una hora de atención, llego allá y no la respetan ni ella ni el medico cirujano solo quería una evaluación y me tienen esperando mas de media hora… luego llega otro paciente y lo atienden antes que a mi perro y le hablo al veterinario y me vuelve a decir que atenderá a otro paciente, si no van a respetar las horas para te dan hora???? por ultimo que te den información hay que andar tras los lindos para que te informen…parece consultorio te pelotean y no te atienden nunca y se hacen llamar clínica veterinaria les queda bien grande el nombre. Pesimo servicio no vuelvo mas…clinica “vasca” les queda mejor “rasca”

Me gustó son muy amable y excelente profesional muy recomendable

Hoy fuimos con mi pareja y su gatita que se estresa mucho al salir, no le gusta que la tomen y se pone agresiva. Le explicamos esto al veterinario, y fue super comprensivo y se adaptó a lo que le indicamos. Pudo examinarla estando en su mochila transportadora, y entre los tres logramos que la pudiese vacunar. Con mi pareja teníamos susto porque habíamos tenido malas experiencias en otros lugares, pero de aquí nos fuimos muy contentos, tranquilos y agradecidos de la disposición y manejo del doctor. Muchas gracias!

No entiendo por que bajan mi comentario, pesima respuesta me entregaste devuelta, con nosotros no estan gestionando nada de forma interna, mi mascota fallecio y que solucion me van a dar ustedes? Lo unico que yo les pedi esque me hicieran la epicrisis de mi mascota que nunca entregaron para hacer un reclamo formal , que no entregaron informacion de forma escrita ya que nadie asegura que ustedes entregaron esa informacion, el respaldo de ustedes es escrito y no lo tienen, como me llevo a mi mascota a urgencias sin un documento que diga de que se opero? Y las indicaciones post hospitalizacion? Eso lo entregaron recien ayer ya que YO solicite al doctor , ademas ese dia 17 de oct cuando salio de alta de su hospitalizacion de ustedes solo me dieron una hoja con un gmail y numero y volver al dia siguiente para que siguieran gastando plataMi mascota fallecio por falta de informacion de ustedes y eso no me lo pueden negar, el reclamo ya esta hecho , ahora solo dejo mi comentario para que la gente sepa y tenga cuidado donde lleva a su mascota

Veterinarios muy dedicados, aman realmente los animales. Quedé muy satisfecha con la atención que le dieron a mi peludo. Muy certeros con el diagnóstico y tratamiento.

Les cuento que donde atendian a mi perritano quedaba hora y era urgente segun yo .me puse a buscar como l9ca hasta que llege a esta clinica en donde me lleve una grata soepresa la atendieron muy bien ,lugar limpio ,personal amable y varato en compaeacion a otros lugares to les doy 10 de 10