INSTITUTO OFTALMOLÓGICO ATACAMA

Hace 2 semanas entre para consultar disponibilidad de hora .pero la atención en la recepción es pésima .de parte de la secretaria .como es posible que tengan una persona tan mal educada atendiendo público ni siquiera saluda por cortesía para que decir de lla respuesta que da a mí consulta es como si me expulsa inmediatamente del lugar con su actitud de prepotencia . .ojalá hubieran más clínicas oftalmológica en Copiapó .para no regresar jamás a ese lugar prefiero salir de la cuidad

Muy buenas tardes, tengo el siguiente comentario, para todas las personas que concurran a este lugar les quiero hacer presente que la atención que presta la secretaria al ingreso es de absoluta prepotencia y muy descortés a las personas que concurrimos a solicitar la atención de un especialista, hago presente que la atención de la oftalmóloga es excelente, no obstante hago un llamado a ustedes si tienen la posibilidad de ir a la ciudad de la Serena veran la atención expedita y humana que tiene el personal de ese lugar, recuerden que nosotros somos los usuarios que pagamos para tener un buen servicio y una buena atención no permitan que los pisoteen y los traten mal.

Muy mala atención, no tienen hora, las secretarias son prepotentes, cuando te dan una hora que es por lo general uno o dos meses después te la cambian para el mes siguiente, tienen el monopolio en Copiapó, para nada recomendable, falta que lleguen más profesionales a la zona, para que se les bajen un poco los humos, mejor ir a Donde Manuel Álvarez (522249750)

Buenos días, yo estoy tratando de que alguien conteste el teléfono, hace unos 2 meses me aburrí de llamar durante días, nadie contesta. Se que son buenos profesionales, pero deberían instruir a su personal con el trato hacia las personas. Y sigo llamando y aun no contesta nadie.

Lugar adecuado para revisión oftalmológica, bien atendido y dependencias agradables

Atención de la recepción es pésima, entregan un mal servicio al cliente.

Muy buena atención por parte de todo el personal tanto la secretaria como la doctora si es cierto que hay poca disponibilidad de horas pero ese es un problema país y no de parte del instituto oftalmólogico

asquerosa la atencion de la secretaria, uno pidiendo una consulta de urgencias por algo grave y me dicen que solo hasta junio hay hora disponible, buscaba urgencias por algo en especifico no agendar para 2 meses mas y 0 empatia al conversar un asco

El tratamiento recibido por un orzuelo fue erróneo, me indicó hielo por 3 veces al día por 10 minutos y Tobradex, en circunstancia que el protocolo correcto es calor en la zona y Ciprofloxacino pues es una infección por estafilococo dorado. Este error de indicación me significó una complicación que aún no se resuelve. Afortunadamente ahora estoy atendiéndome con un oftalmólogo que sabe lo que hace.