Laboratorio Clínico Macromedica

Mala experiencia en el 25 tenia hora y después la cancelaron no se hicieron responsable y la señora prepotente

Me hice una ecomamaria hace poco y me sentí súper incómoda con la persona que me hizo el examen dijo comentarios súper fuera de lugar y por otra parte igual se demoraron en atender por lo menos 20 min esperando

Tiene buena atención lo mejor son los médicos son humanos no te atienden apurado

Pésima atención del call center , prepotentes totales .Incapaces de dar soluciones, medico llego 30 minutos tarde a la consulta , recepción hace sentirse incomoda con comentarios inapropiados..La mayoría del personal es muy déspota

Tenía agendada una hora para el 21 de Mayo a las 9:00 A.M para una eco doppler y cuando la agendé pregunté si de verdad iban a atender ese día y me dijieron que sí, resulta que me presenté y estaba cerrado, recién hoy pude comunicarme con ellos me dijieron que tenían la agenda cerrada para ese día hace una semana pero yo la agendé hace dos semanas, también me dijieron que llamaron a todos los pacientes que tenían horas agendadas ese día para cambiar las horas pero a mí no me llamaron y la única solución es que me presenté hoy hasta las 17:50 para atenderme, el problema es que yo trabajo con turnos y salgo a las 19:00 irme antes me significaría descuentos, osea si me hubieran llamado antes otro gallo cantaría, yo podría haberme organizado o cambiar un turno con algún compañero pero no el mismo día, necesito la eco para mañana a las 11:00 A.M que es la hora que tengo con el ginecólogo para llevarle la eco, y tampoco me la hacen mañana temprano porque solo lo realizan en la tarde, osea encuentro insólito que a mí me tengan que descontar por una mala atención suya, aparte que la eco me salía $65.000 eso que es nivel 1 yo por lo general me la hago en el hospital parroquial porque tengo alto riesgo obstétrico y no me sale más de $13.000 la Doppler, pero no tenían hora, por eso decidí hacerla particular, definitivamente la peor de las experiencias y cabe destacar que cuando llamé en la mañana la tipa que me contestó me dejó hablando sola y me transfirió la llamada para que agendara para hoy sin preguntarme siquiera si podía, y lo que me agendarían para hoy solo sería un sobre cupo

Lentos en la atención, mas de media hora perdida sólo para comprar el bono. tienen 2 personas en ventanilla y sólo una atiende.

La atención es demasiado lenta, hay que venir con mucho tiempo de sobra, te citan a una hora y te atienden treinta o cuarenta minutos más tarde

Me atiendo hace años en ambos laboratorios (O’Higgins que ayer supe que se trasladaron a la esquina con Victoria y el de Victoria) hace mucho no me hacía exámenes, y ayer la sucursal O’higgins me sorprendió gratamente, las recepcionistas súper amables, y la niña que me tomó la muestra me trato súper bien. Incluso antes se pagaba solo efectivo, y hasta eso mejoraron porque ahora tienen tarjeta. Los precios son súper accesibles, lo único malo es que algunos exámenes son particulares, y por ende un poco más caros, pero compensa el hecho que los horarios son más variados y flexibles. Lo recomiendo y son mi primera opción siempre!!!

La atención no es mala pero el guardia no se preocupa que las personas que esperan al interior ni las recepcionistas están con su mascarilla como lo indica en Seremi el espacio es pequeño

Aqui tranquilo y esperando que me atiendan a mi viejita ( la clinica y la atencion se ve super buena)***