Subsecretaría de Telecomunicaciones

Lo malo que cada tiempo subtel atiende menos, antes del estallido social atendía 17:30 dentro del estallido social 16:00 al finalizar el estallido 15:00.. Cuando comenzó el covid año 2019 en abril ya atendía hasta 14:00 y en el hoy solo hasta las 12:30 dejando mucha gente que puede acudir.. Además no atienden el 800131313 y según ellos si atienden eso es totalmente falso y otra cosa las resoluciones de los reclamos llegan en formato que no es PDF así mismo esto genera problemas de lectura que ya el formato es una imagen.. Si no solucionan estos problemas es justo que el pueblo se manifieste en contra de estas malas prácticas de esta entidad así mejorar estos atropellos constantes.

Hola envíe los documentos para renovar mi lecencia ca3edv n° 6099 y el dinero y la cédula de discapacidad y todavía no me envían nada a calle juan esteban montero 5534 dp 22.Las condesA mauricioo andres recasens díazRut 105613911

He llamado al menos en 10 oportunidades a los teléfonos de la SUBTEL 22588 8000 , para hacer una simple consulta técnica sobre la banda 5G que operará en Chile. NINGUNO de los anexos contesta . Pareciera que nadie trabaja allí.

Srs antes que todo espero que todos los funcionarios de la Subtel estén Bien, mi opinión es la siguiente cuando un operador de servicios de telecomunicaciones como WOM, estará autorizado para el llenado de contratos con el suscriptor, con lápices mágicos ,esos que después de escribir uno puede borrar lo escrito por el ejecutivo, dado que puede cambiar lo escrito ante el cliente en la entrega de contrato a sus superiores con estas caracteristicas, osea de serio nada. cateen yaaa.

Aun no hay solución sobre la caída de líneas telefónicas e internet en la comuna de Lo Prado, sector Gral Bonilla y Neptuno.Movistar lleva tres semanas sin dar una respuesta a los clientes ni tampoco ver indicios de solucionar este tema.Ustedes como entidad fiscalizadora tampoco se han acercado a los clientes para al menos dar una respuesta...

La vieja (in)recepcionista (por no decir otra cosa), me peloteó por simplemente no tener que moverse, para colmo me envió a amunategui, altura de general Mackenna, siendo que la otra sucursal de la subtel queda en catedral. Típico funcionario público, apernado por pituto o cuoteo político.Ojalá pueda atenderse la sinusitis de heces, la pobrecita, a ver si cambia el caracho de desagradable crónica que tiene. Persona que conozco que ha hablado con ella, de mal en peor el trato que han recibido

Una hora esperando para reclamar.. Por eso hay impunidad y abusos por parte de las empresas de telecomunicaciones. 3personas charlando del vino del sur mientras hay personas sofocada de calor afuera de la oficina

El número telefónico pareciera que está de adorno, más de 20 min esperando a que se dignen a contestar. Sin comentarios

Quiero felicitar al equipo de la Subtel de Chile, hicieron valer mis derechos ante el engaño de la empresa Movistar. Es necesario más entes reguladores como este que protejan a nuestro país del abuso de algunas empresas timadoras.

Señores Subtel, deben ejecutar a empresa WOM y sus ejecutivos por ser extranjeros ilegales, quienes no tienen ni Rut, no estan inscritos en el Registro del Conservador y Archivo Judicial no puede certificar su vigencia. Verificar.