VALTEC LTDA

No se na

Aún no me entregan mis artefactos, pero la atención y puntualidad excelente.

Pésima atención. Tardaron toda la mañana en llegar, y como no tenía los 15.000 de la visita en efectivo (no me aceptó transferencia), no pudieron esperar ni un minuto para conseguirlo y se fueron. A la persona encargada del chat apenas se le entiende lo que escribe.

MUY MALO ES UNA ESTAFA ..NO TIENEN IDEA DE LAVADORAS

¡Pésima atención! Se agendó una visita con previo aviso de días, a la fecha de venir a realizar la revisión no se presentaron, habían acordado un horario de 9-10AM, llamaron antes de las 9, indicando que “venían en camino”, se esperó dos horas y no hubo contacto, incluso se llamó al número directo y la llamada fue cortada; al contactarse con área encargada se “justificó” que no habían podido encontrar la calle indicada, siendo que se les dio indicaciones específicas, y se facilitó un número de contacto para preguntar, entonces ¿Que sucedió?…. La atención de la persona al consultar sobre la situación fue de total desinterés y deslizamiento. Claramente la responsabilidad aquí es de ellos como servicio, quienes ni siquiera se pusieron en contacto para informar la situación vivenciada. Al leer comentario nos percatamos de su mal servicio, además. NO RECOMENDADO, NO PROFESIONALES.

PESIMO SERVICIO. Es de esos servicios técnicos que sino arreglas la lavadora o el producto con ellos te los bloquea.Nos pasó que llego la persona con mala actitud, inspeccionó visualmente la lavadora y al indicarle el problema que se presentaba, fue al panel digital, apretó los botones colocando la mano para no poder ver lo que hacía y bloqueo la lavadora para que no lave. Esto debido a que la lavadora, sí lavaba y centrifugaba, pero el tambor estaba suelto, y luego de intervenirla arroja Error el panel, sin hacer nada la lavadora ahora. Al solicitar el desbloqueo, insiste en que él no hizo nada de muy mala actitud. La visita la cobran a $12.000, y se descuenta si arreglas con ellos... pero se entiende que sino arreglas con ellos bloquean el artefacto.

Pesima atencion, no cumplen con las fechas de entrega, no obstante encontrarse pagada la reparacion, la atencion telefonica es mala . No lo recomiendo.

Pésimo servicio, no saben hacer diagnóstico real, poco certero y efectivo.Lo peor que no dan boleta con la tención solo me cobraron $12.000 y me dieron un recibo. No pagan IVA.De hecho haré la denuncia al SII

Pesimo servicio, diagnosticaron falla en la tarjeta de comando de una lavadora siendo que solo estaba con seguro de niños y el tablero bloqueado. Y no responden por diagnosticos, solo cobran 12.000 por la visita digan lo que te digan. No saben nada.

Cobran 15.000 por la visita sin boleta y el técnico te da un presupuesto “según donde vivas”Por reparar una puerta de secadora cobra 64000 en mi actual dirección. El año pasado, en otra dirección, por 70000 me cambiaron unas piezas y la dejaron funcionando. Creen que te ven la cara... estan para el programa del tio emilio.