Optica Newglasses

Centro Optíco que deja mucho que desear, no avisan cuando la receta de los lentes esta lista (faltando a la promesa de que te llamarán), al proceder al retiro días despúes, la dependiente responsable no presta atención, te dicen que saques número ya que es por orden de llegada y dejan meterse a cualquier persona ,no respetando los lugares correspondientes de quienes llegaron antes. Al reclamar, contestan de mala forma. No vuelvo mas.

Si existiera la opción de dar 0 estrellas lo haría.Mandé a hacer unos lentes para mi hijo de 9 años y al mes de usarlo aproximadamente me insistía que veía borroso del ojo izquierdo por lo cual asistir nuevamente donde su doctora para que pudieran revisar su visión. efectivamente el cristal del lente de esta óptica lo hicieron mal, la medida del cristal no era la correcta a la orden médica.Me dijeron que a más tardar en 2 días me entregarían los lentes por lo cual demoraron 2 semanas, sin contar que cuando recién los mandé a hacer me dijeron que estaría para un día específico los lentes y cuando llegue a buscarlos me dijeron ahí en ese momento que ellos llamaban para avisar cuando estarían los lentes, cosa que nunca se me dio esa información cuando los mandé a hacer.Son amables al principio cuando mandas a hacer un lente pero al momento de presentar un problema ya te atienden mal.No recomiendo para nada esta óptica por falta a su palabra y a su trabajo ya que ni siquiera lo hicieron bien, tuve que ir a reclamar, pedir permiso a mi trabajo muchas veces para poder solucionar este problema, jamaz volveré.

Horrible experiencia Se comprometen con una fecha de entrega y son incapaces de llamar dando una explicación3 semanas desde la fecha de entrega.Pesima experiencia

Buen servicio me han ayudado en todo y muy amables las personas 1que atienden