Rodenstock

Empresa que no se preocupa por sus clientes, les da la espalda y ni siquiera tienen la decencia de responder los correos. Aparentan que se preocupan por las ópticas independientes, pero no es así.

Muy bueno producto y atención.

Buenos dias. con fecha 4 de diciembre 2020 se solicitaron trabajos cosmolit 1.6 blanco con capa N de trabajo 2996 y un ergor trabajo n2994. hasta hoy 7/1 / 2021 no llegan .. entendemos unos dias de demora pero un ,mes , es mucho.. las explicaciones al cliente y el desprestigio es mas que el mal rato.

Rodenstock laboratorio ya no es lo que era antes , soy cliente de sus productos hace más de 20 años ya que tengo un Astigmatismo ALTO y ustedes son los únicos que pueden hacer mis cristales súper delgados , estoy haciendo lentes desde junio 2021 sin éxito ya que llevo 4 cristales echo con ustedes y todos an salido mal echo desde el laboratorio el 1 venía con una inclinación en 8 grados erróneamente que para mí es mucho , el segundo venía mal cortado en 2 grados , el tercero venía mal armado el cristal no encajaba en el marco y el cuarto que es el que estoy usando que supuestamente viene bien ya estando a octubre llevo 10 días de adaptación del lente más caro que ustedes hacen aún tengo vista periférica eso significa que nuevamente algo está mal y debo volver por la garantía , yo pienso que es una pérdida de tiempo y falta de respeto por que uno no tiene todo el tiempo del mundo para ir 4 veces y tener periodos de adaptación que claramente afectan la salud , por que no puede salir algo bien de su laboratorio esa es mi pregunta yo tengo Años cambiando los lentes cada 1 año y primera vez que me pasa esto con ustedes es una lastima ya que se supone que son lo mejor que existe en el mercado

Cliente Rodenstock por mas de 25 años, sin duda los mejores productos ópticos y tecnología de vanguardia. los encuentras en las mejores ópticas independientes de Chile.

Falta lugares verdes

Excelente atención

Excelente la atención y gran servicio los numero uno sin duda

buenas tardes, necesito información de ópticas asociadas en Talca y Concepción para enviar a hacer lentes ópticos.

personal de Local B. Arana de Concepción pésimo trato a cliente, no hay lugar para reclamos, no hay interés por clientes. Lamentable.