Consultorio - Norte - José Dionisio Astaburuaga

Vinimos por un cambio de inhalador que es de uso permanente para una persona de la tercera edad y no lo quisieron cambiar y la tendrán más de una semana sin el. Aparte ellos no dan hora con especialista y por ende tampoco entregan medicamentos.

La atención de urgencias pésima más dos horas y medias esperando para se atendido y no hay lugar donde esperar.

Lo calificaría con más estrella, pero tuve una muy mala experiencia con la encargada que da las hora dentales, resibi un muy mal trato de su parte, considerando que estoy embarazada, es una mujer muy despota y mal educada, es una pena que tengan gente con tan poca empatía trabajando acá. Cabe señalar que por mi parte no le falte el respeto solo realice una consulta la cual ella no supo responder claramente, al consultarle nuevamente ella me trató poco menos cómo tonta. Espero que en el servicio público se contraten gente más empatica y con amor por su trabajo."

Esta muy organizado, una cola para los que se van a realizar exámenes y otros para pedir hora al doctor, bien organizado y sanitizado, no olvide llevar mascarilla.

Ami me atendieron bien y nunca e tenido problemas

Lugar limpio y ordenado, gran parte del personal que hace su trabajo con dedicación y profecionalismo ,mas no todos, dos médicos extranjeros sobre salen por el trato poco amable y cordial con los pacientes., los galenos chilenos destacan por su profesionalismo y seriedad en su trabajo.

Llevo algunos años atendiéndome aquí. Es un lugar que siempre está limpio, sus baños son buenos, su arquitectura es moderna, cuenta con áreas verdes para salir a tomar aire y descansar la mirada, sus salas de espera son cómodas y el lugar es temperado en invierno. La mayoría de las veces cuentan con los medicamentos que recetan los médicos, la atención a los adultos mayores es prioritaria, y los atienden muy bien. La atención en un 90 % diría yo, que es excelente, salvo un par de personas que a veces atienden mal (quizás muy estresadas), ya que el área del SOME siempre se ve sobrecargada, sobre todo en ciertas horas peak. Lo que no me gusta es la alta rotación de médicos y que para pedir hora para el día “hay que llegar de noche”, ya que las horas las entregan por orden de llegada como a las 08:05 aprox. y a esa hora por los menos hay unas 80 personas y los cupos nunca son más de 30, incluso a veces 20., la mayoría de las veces yo llego como a las 06:30 hrs. y ya hay cerca de 12 personas antes que mí. Hay años que hay paros de salud (no se si lograrán algo), “yo creo que cuentan con pocos recursos y se manejan con lo que hay”, supliendo inteligentemente la carencia de personal con alumnos en práctica (para cosas básicas). Si uno tiene un poquito de experiencia y conoce a los funcionarios, médicos y procedimientos la cosa anda bien, pero si se es usuario primerizo es algo frustrante. Algo muy positivo, es que siempre están haciendo cosas innovadoras, talleres y actividades relacionadas con alimentación, prevención, incluso arte. Algo que llamó la atención y que muestro en las fotografías es esa pequeña biblioteca en la sala de espera de color rojo. Es fácil criticar pero uno no sabe lo que hay detrás, por que tiene más cosas buenas que malas yo le doy cinco estrellas.

Funcionarias y Ten atienden de muy mala forma,sobre todo la que controla presión y peso muy brusca

Es lo peor que ay antes era bueno haora no asen nada parece universidad ningún esperimentado y cada control que tengo cambian de personal no es tanto eso el problema es que se contradicen y sele traspapelan los documentos y eso que lo ven en el cistemas y lo más fácil es mandar al hospital pero y disen todo lo contrario aló dicho del consultorio y al control siguiente lomismo que se aga algo por último contesten las llamadas si es que alguien se preocupa o le importa estos mensajes

Muy buena atención y protocolos de seguridad