EBCO S.A.

Muy mala atención telefónica no puede ser que faltando 20 min para las 6 no puedan dar una información y la mejor opción que encuentran es cortarte o dejarte esperando hasta las 6 . Hagan bien su pega porfavor !!!

Pésima experiencia en todo sentido, de principio a fin en la compra de un departamento nuevoEbco e inmobiliaria Valdivieso, pésimo servicio.No lo recomiendo para nada

Pésimo y incompetente servicio de postventa.Edificio Uptown Vitacura construido por Ebco presenta un sinfín de problemas estructurales y de terminaciones en ambos edificios.En mi caso, llevamos más de un año persiguiendo a la constructora para la solución de los problemas levantados a través de la Inmobiliaria por tratarse de un departamento con garantía.No conocen la palabra profesionalismo. Elencargado, Gabriel Colmenares ni siquiera lee los mails y lo afirma sin ningún tipo de remordimiento. Debido a su pésima gestión, los maestros llegan y se van cuando quieren. Dejan peor de como encontraron. Se demoran más de un mes en reparar una filtración. Cae agua por circuitos eléctricos debido a las filtraciones.La gestión de las reparaciones y la ineficiencia de la constructora me ha significado un enorme desgaste emocional, adicional a tener mi casa a medias.

Hasta el momento no nos han solucionado problemas desde hace más de dos años. Lamentablemente hemos esperado demasiado tiempo .

Vivo en Lomas De Montemar 1 en Concón y la losa entre los pisos es extremadamente delgada, se escucha todo lo que hacen los vecinos del piso de arriba, literalmente todo. Es muy desagradable. No recomiendo comprar sus deptos, de verdad es muy invasivo los ruidos de televisión, gritos, muebles que corren, perros, etc.Deberían hacer la losa mas gruesa.

Pesimo el pago a proveedores, me anularon 2 facturas y tuve que pagar IVA por una de las facturas rechazadas, luego no respondían de la oficina central. Los telefonos que dan no responde nadie y tampoco los correos. No recomiendo tabajar para ellos.

Con fecha 1 de agosto se hizo entrega de un departamento ubicado en Lo Curro (Av. Santa María 9500) con problemas de terminaciones serios como palmetas de piso sueltas, irregularidades en los muros y techos, ampollas en muros, pisos con desniveles, problemas de enchape en puertasEl servicio post venta colocó maestros no especialistas quienes llevan más de una semana tratando de arreglar los desperfectos No han cumplido con los plazos ni estándar mínimo de calidad lo que ha ido en desmedro de mi calidad de vida.Hoy tengo que asumir el costo de contratar un maestro y comprar los materiales ya que la empresa ha hecho caso omiso a la petición de proporcionar los mismos.Alterra usa en su publicidad frases como:Pensamos en tiEntregamos experiencia para mejorar la calidad de vida.Promesas no cumplidas y publicidad engañosa.Quiero ejercer presión mediante el reclamo para que finalmente respondan.

Nuestro próximo cliente

Edificio Porta Italia, de EBCO y inmobiliaria Vitalia, ha presentado varios problemas de post-venta, uno de los mas impresentable es que gran cantidad de los departamentos y áreas comunes del edificio, presentan el porcelanato soplado, lo que significado incovenientes por mas de 3 años a los vecinos debido a los ruido ocasionados por el cambio. Recomiendo siempre tener la revision de personas/empresas expertas antes de hacer recepción de un proyecto realizado por EBCO.

Es una constructora son sus oficinas centrales construye edificio y centro comerciales