ChileAtiende-IPS

Algunas personas que atienden no estas capacitadas. Son buscas par contetar y de mala manera

Muy buena atenciónHay una persona que te pregunta a qué vas para evitar hacer la fila si el trámite se hace en otro lugarNo va mucha gente y la fila avanza rápido

En San Pablo, en información donde entregan número para atención nos dan otro número donde te llaman y te entregan el número para pasar recién aun módulo. Donde hay que esperar dos hora para que te entreguen tu clave unica, o cualquier otro trámite, con solo dos personas en módulo atendiendo más la que entrega el número y la persona donde se hace los reclamos y la cajera. En conclusión es pésima la atención.

Hola buenas tardes, al ser mi mama adulta mayor quiero saber si debemos sacar numero por internet para ir o no es necesario. Ni el telefono de la oficina de lo prado ni el de chile atiende funcionan. Llame 5 veces !!

Horrible la atención de parte de la señora encargada de la puerta y facilitar información sobre lo referido de chile atiende, trata mal es muy déspota no entrega la información q se le solicita deja hablando solo a los clientes no aclara ninguna duda de verdad pésima esa señora personas así no deberían de trabajar con público y quedarse en su casa

Como el pico,Hola, lamento la expresión pero es verdad, solo el joven que estaba en la puerta tubo un buen servicio y adentro te intentan sacar muy rápido sin en realidad intentar entender a que vas, también hay muchos temas de extranjería que creo existe otra institución para eso y si no debería existir así agilizar los temas de Chile atiende y por último y más importante, siempre que uno tiene un problema te derivan a chile atiende, siendo que de 8 personas con las que hablé estando allá a 6 las mandaron a otras partes sin una solución, si se diera la informacion correcta, o contestaran los teléfonos para no tener que ir el trabajo seria menos para ustedes, el servicio sería mejor y la gente no iría por las puras a perder el tiempo para que le digan aquí no es valla para allá...Gracias por contestar mi comentario.

Un poco lenta la atención, se entiende dada la cantidad de público y poco personal. Cuando nos tocó el turno muy buena atención, con respeto y claridad en la entrega de la info

Buena atención de los ejecutivos pero debiera mejorar la atención de una guardia muy delgada que trata muy mal a la gente....

Hoy fui a hacer un trámite urgente que necesitaba, toda la gente amontonada, no se respetaba el distanciamiento. Luego de esperar durante mucho tiempo, se notaba que hace mucho no se hacía aseo en el lugar, los pasillos llenos de mugre, las escaleras sucias, se nota que durante la pandemia no se ha regado el pasto, más que nada la entrada muy sucia. Lo que vengo a reclamar es solo el aseo del lugar, la atención no fue mala, solo espero la extinción de carga que fui a pedir me la den, porque no recibí un comprobante ya que el internet estaba muy lento.

Si desea hacer algún trámite de Fonasa no pierda su tiempo solo emiten certificados nada más, ni bonos , no reciben pagos nada de nada aunque Fonasa diga lo contrario , yo lo comprobé hoy.