Pullman San Andres

Pésimo servicio, bus con mas de 90 minutos de retraso, maquina sucia, con basura y edionda, super edionda, a nivel de insoportable.Ni puntualidad, ni calidad. Esperemos que a lo menos sea seguro mi viaje comienza en Antofagasta y termina en La Serena. Con horario a las 00:30, siendo las 02:47 recien estamos en la negra y cargando petroleo en la copec que para rematar esta al otro sentido de nuestro camino.

Un viaje desde arica hasta iquique dura 4 horas. Salí alas 10 am del 4/04/ 2022 llegue a iquique alas 4:20 de la tarde 7 horas de viaje.luego mi asiento por boleto era el 32. asiento que vendieron a lguien más.en la nómina de pasajeros yo aparecía en 3 pero resulta que mi boleto decía 32 como si yo fuera mago querían que me cambiará y por desgracia mi viaje es hasta antofagasta.para nada recomendable la empresa.por suerte mi empresa ya no comprara más boletos en San Andres así ahuyentan a su propia clientela

Buses en mal estado, muchos problemas a la hora de el viaje, se demora mucho en llegar al terminal y en el viaje también, el baño en mal estado sin mantenimiento, etc.

Eviten a toda costa comprar pasajes en esta empresa. La experiencia de viaje es nefasta y estresante. Retrasan el horario del bus sin dar explicaciones y con sólo un par de horas de anticipación. Los costes extra debe cancelarlo el pasajero. La empresa NO se hace cargo del pésimo servicio ofrecido en ningún momento ni de los grandes problemas que pueden causar a sus usuarios. A parte, los buses son en extremo hediondos a orina. No usen esta línea!

Pésimo aun esperando el bus gracias Arica a las 18:25 en Alto hospicio, son las 19:29 y no pasa, no hay a quien reclamar. No compren aquí. Quiero mi devolución total del pasaje!!!!

Siempre viajo de Santiago a Coquimbo y de regreso, pero del tiempo que viajo, nunca he esperado más de una hora, compré pasajes en buses san andres, pensando que era una buen servicio, pero me equivoqué, una hora de retraso del bus, es una falta de respeto a los pasajeros, para pensar muy bien en viajar de nuevo.

Viaje de Arica a Iquique ayer, 15 agosto 2022. El bus debería haberse ido a las 10 en la mañana. Realmente no salió hasta 12, 12:30. El hombre en la boletería dijo “llega en 10 minutos, 15 minutos” y pasó una hora. Que mentira! Como una señora en la fila dijo, “este weon es más mentiroso que mi marido!” El bus fue cómodo, los asientos buenos y el suelo y baño limpios. Sin embargo, faltó papel higiénico. Pero nunca en mi vida ha pasado este tipo de situación. Yo he viajado en buses por todo lado de Chile y nunca he encontrado una espera tan grande. Tampoco no había nadie que vendiera comida en el bus. Por lo menos debe que estar alguien que vende bebidas o pan… la señora con las papas ricas del otro bus le extraño mucho. Pero nadie subió aparte de los testigos de Jehová. Simplemente atroz. Ya he escrito la empresa para pedir un devolución.

Me canceló el viaje sin explicación alguna, lo que me hizo anular mi viaje de regreso con el consiguiente descuento en la devolución.

Pésima.. no respetando horarios.. no te hacen devolución por atrasos.. y la atención lamentable..SI NO QUIERES PASAR MALOS RATOS MEJOR BUSCAR OTRA EMPRESA

Les recomiendo NO VIAJAR NUNCA EN ESTA EMPRESA, dos horas de retraso en un viaje de Antofagasta a Santiago, el bus cuando llegó está en muy mal estado, sin amortiguadores, suena muchísimo, está súper sucio y huele mal, super lento el trayecto, es un peligro totalmente viajar en máquinas en ese estado, la máquina 225 es totalmente insegura y nadie responde por los retrasos