SURED
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Santa Rosa 575 Edificio Central Lake, piso 3, Puerto Varas, Los Lagos
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- Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Resenas recomendadas
Pablo Gallardo Gallardo
22.10.2023
SURED
El peor Internet que puedan tener, si tienen la posibilidad de no tenerlo por favor no lo contraten. Lo mismo que dicen los demás comentarios, pésimo servicio. No contestan, mala atención, se demoran, etc.
Jose Levin
16.10.2023
SURED
Pésimo servicio, estoy pagando por una cantidad de 200mb y en la pag. de speed test no sobrepasa los 47mb, se llama al servicio al cliente y nada.Nunca nos hemos atrasado con algún pago y ya nos han cortado el Internet en dos ocasiones... No se pueden gestionar entre ellos siquiera.
Cristian Cárcamo
12.10.2023
SURED
La eatencion al cliente pésimo uno llama y te atienden super mal.Por el Internet nada que decir excelente, si quieren público o más personas que quieran contratar den un mejor servicio al cliente y no pongan a personas tan flaites y chulas como la que tienen en atención al cliente cuando uno llama.
Lirdz
29.09.2023
SURED
Creo a mi parecer, qué el único problema es el servicio técnico, llevo muchos años con Sured y siempre e tenido el problema de la impuntualidad con el día acordado, ya sea por una instalación o un aumento de velocidad, la primera vez que aumente mi velocidad de internet se tardaron 3 semanas en llegar y la segunda vez 2 semanas, ahora espero por una instalación y ya van 3 días de atrasó, lo único que puedo hacer es llamar, para que solo me digan que espere la llamada del técnico que recalcó no llama. Ese tipo de cosas dan una mala imagen.
Natalia Oyarce
26.08.2023
SURED
Pésimo, me cortaron el servicio de Internet sin previo aviso. Subtel los obligó a devolverme el servicio e indeminzarme, sin embargo estos mafiosos no cumplieron. Ahora uso mi wifi móvil de Entel y feliz con ellos. Patagonia IP empresa sinvergüenza, inoperante y con malas prácticas.
fiorella yadhira
22.07.2023
SURED
Súper mala la atención telefónica, se demoran mucho y las personas que atienden no dan un buen resultado. El internet se va y uno trata de pedir un técnico que NUNCA llama... pésimo servicio al final lo terminaré sacando ni descuentos hacen los canallas, ah pero para cobrar son los primeros.
MATIAS VERDUGO
22.07.2023
SURED
E visto que tiene muy malos comentarios esta empresa de Internet pero mi situación es totalmente diferente yo vivo en el sector rural y llegaron ellos con fibra óptica y me cambiaron totalmente los días con un internet super estable y bueno tengo 600 megas, ya llevo 6 meses y cero drama
Sebastián Jouannet
21.07.2023
SURED
Pésimo servicio. Llevamos más de una semana sin internet intentando contactarnos y no hay caso, no contestan nunca en su Call Center, y no es primera vez que nos sucede algo así. No lo recomiendo para nada.
Verónica Vera
20.07.2023
SURED
Es muy malo, si pudiera contrataría otro proveedor, pero donde vivo no hay más. De partida el teléfono de su página web, nunca lo contestan. El Soporte técnico sólo atiende por Whatsapp y muchas veces se demoran mil en contestar. La verdad, si tiene la posibilidad de contratar otro proveedor de internet, hágalo porque aquí no vale la pena no tanto por la calidad del internet en si, ni la velocidad, el problema es el recurso humano que debiese estar disponible para solucionar los problemas que se presentan.
Molly Medina
11.07.2023
SURED
Su horario es a las 9 de la mañana llegan a las 10:30 jaja su atención al cliente es horrible y no contestan los números telefónicos tampoco el correo y sin olvidar que se cambian de dirección todo el tiempo (Sured pto varas)
Anadir Resena
Mapa
Santa Rosa 575 Edificio Central Lake, piso 3, Puerto Varas, Los Lagos
SURED