Toyoservi

Mala. Me fui a un lado donde los verdaderos de Toyotomi y me dieron la solución teórica de inmediato sobre el problema. Pagar espere 5 días y quedó muy bien mi estufa. LC 52

tienen prácticamente secuestrada mi única estufa en la época de mas frío. Me dieron fecha de entrega para el 29 de Junio. sin embargo el local se encuentran cerrado y no contestan y tampoco me han contactado para dar alguna explicación

Muy buen servicio, emprendimiento familiar de buena calidad

Excelente servicio, la entrega fue muy rápida y quedo perfecta mi estufa láser. Además, de orientarme en los tiempos de mantenimiento.

Mande a reparar mi estufa y quedó impecable sin duda lo recomiendo precio y excelente calidad de trabajo

Excelente atención, cumplieron con los tiempos de entrega, y la estufa quedo en perfectas condiciones. La recomiendo

Excelente Servicio, hace varios años llevo mis estufas a mecha, láser para manutencion y estas han sido de mil maravillas. Recomendado 100%

Servicio técnico poco profesional y ninguna seriedad. No los recomiendo.Lleve una aspiradora marca Karcher ya que es un servicio técnico autorizado por temas de garantía. La aspiradora fue ingresada el 5 de abril y según ellos se demoraban 2 semanas en tener el diagnóstico y respuesta de la marca.Los llame luego del tiempo comprometido y no tenían ninguna respuesta. Luego de 4 semanas sin tener noticias de ellos, los llamo y me indican que no se aplicara la garantía (garantía legal de 6 meses, ley 21.398) sin ninguna explicación. Solicite un informe técnico o algún informe que explicaran por qué motivo no se respetaría la garantía y la respuesta de Miguel Torres, fue que ellos no saben lo que es un informe técnico y no entregan un informe técnico de por qué motivo se aprueba o rechaza una garantía.De forma más insólita, fui a retirar el producto que fue capturados por ellos por un mes sin solución y al momento de retirar, Miguel Torres, me indica que debo de entregarle el papel que era mi comprobante de cuando había sido entregada la aspiradora al servicio y la fecha de retiro. Se negaron a entregarme cualquier tipo de comprobante del tiempo que fue retenida por ellos, algún informe o algo que demuestre el problema, lo cual es muy importante, ya que según la ley 21.398, todo el periodo que el producto se encuentre en servicio técnico, este periodo se extiende a la garantía.En resumen, es un servicio que no saben lo que hacen, ni tampoco tienen un equipo profesional para entregar cualquier estándar mínimo de calidad o seriedad. Realmente no sé cómo Karcher los tiene autorizados como servicio técnico y claramente me encargare de reclamarles a ellos por el pésimo servicio que tienen asociado.

Horrible servicio. Tuvieron más de un mes la estufa con el local cerrado sin ninguna explicación. Ahora entregaron la estufa y no enciende.