SUBARU - Pompeyo Carrasco Mall Plaza Sur (Venta)

Personal muy atento y colaboradorSe la”juegan”Excelente servicio

Maite la mejor vendedora de Subaru. 100% recomendado. Muy buena atención y servicio.

Estimados, quiero destacar la excelente atención de la Srta María José Medina quien fue la que me atendió en la compra de mi vehículo Subaru XV, siempre me aclaró todas mis dudas y preguntas, lo que. me llevo a decidirme por la compra. También me ha seguido asesorando después de la venta, de lo cual estoy muy agradecido. Mis felicitaciones para ella!!.Atentamente.Manuel Ormazábal M.

1. Tuve una experiencia no muy buena por no decir mala, dado que en marzo 2023 compré un subaru XV, al momento de retirarlo el aire acondicionado venía malo, en menos de 24 horas tuve que asistir a un taller para revisar un auto 0 km, generando una perdida de tiempo, lo cual desmotiva a cualquiera, tras esto reviso la copia de la llave y decía aire acondicionado malo, lo que me generó molestia, por lo poco detallistas al momento de entregar un vehículo, además por las molestias no se genera un disculpa o compensación.2. En la compra que incluye el seguros y permiso de circulacion entre otros cobros, no tuve explicación referente a una diferencia aprox de $150.000 pesos entre el permiso de circulación cancelado y lo cobrado, contacte al vendedor pero esta a la esta de que su jefe entregue repuesta, de todas formas al momento de retirar el vehículo quedo consignado por el vendedor.3. Tuve muchos problemas al tomar seguro externo, dado que no me lograron facilitar un documento de entrega o una guía, termine obligadamente contratando el seguro que ofrecen, siendo impositivo el tema finalmente al no quedar otra opción.4. Se puede rescatar la simpatia del vendedor y la empatia durante la compra.Finalmente no recomendaría la concesionaria Mall Plaza Sur por lo antes mencionado, y solo quedo a la espera de la respuesta de la diferencia en el permiso de circulación y que esto no tenga repercusiones en el futuro.

Excelente atención de la sra Maite Meriño, me asesoró muy bien durante todo el proceso! Me gusto porque la atención es muy personalizada, recomiendo atenderte con la ejecutiva Maite!! Un siete

Gracias a la ejecutiva de ventas de Subaru, María José, nuestra experiencia de compra fue excelente. Ella es muy amable y cordial en todo momento. Resuelve dudas y es rápida en su gestión.

Maite Meriño es una excelente ejecutiva de ventas, entrega información oportuna y clara. Se agradece su forma de atender.

Una vez más, excelente servicio entregado por parte de Pompeyo Carrasco y el equipo que lo conforma. Quiero destacar al vendedor Rodrigo Velásquez (Mall Plaza Sur), quien fue muy diligente desde el primer momento y me dio las mejores opciones para renovar mi vehículo, además de jugársela por beneficios adicionales. También destacar a Sebastián Contreras (Jefe de Sucursal), quien como vendedor y líder de equipo desempeñó una labor persuasiva de alto nivel siendo claro en lo ofrecido y en los trámites que gestionó de la mejor forma. Totalmente agradecido y feliz con la experiencia vivida en Pompeyo Carrasco Mall Plaza Sur.

Agradable atención de la vendedora Maite Meriño, se agradece honradez en la gestión de sus ventas, exelente seguimiento.