Ambulancias Bio Bio

Le doy 1 estrella por que no se puede dar media. Horrible el servicio. Los llamé para trasladar a mi papá desde Concepción a Santiago para operarse por una fractura de fémur, ya que es paciente oncologico, y me dijeron que llegaban a buscarlo en 1 hora ya que debían preparar los equipos en la ambulancia. Le pregunté si podía pagar con tarjeta de crédito y me dijo que si, por lo que acordamos pagar a su llegada. A la hora me dijeron que demoraría media hora más. Luego me llamaron para avisarme que estaban dejando un paciente en el hospital regional y que estaba demorando mucho, y que en media hora aprox llegarían. Ya llevábamos más de 1.5 hrs esperando. Ahí les dije que como era posible si inicialmente me habían dicho que en 1 hora llegaban. A los 20 minutos me llaman para decirme que no lo iban a ir a buscar por que yo había pedido ambulancia en otra empresa (Ambulancias Temuco, o ASA) y no había querido transferir una parte del pago por anticipado. Jamás acordé con otra empresa ya que me pedían pago en efectivo o transferencia y yo prefería el pago con tarjeta en cuotas, ya que no es poco lo que cobran. Pero bueno. Las empresas pencas van a buscarán excusas siempre. Solo decirles que terminamos usando Ambulancias Temuco, quienes llegaron en 1 hora (me habían dicho 2 a 3 horas de espera), con una ambulancia del año y 3 personas a bordo para el traslado. Molestia lo de la espera pero creo que fue para mejor.CERO RECOMENDABLE ESTA EMPRESA, TE VA A DEJAR BOTADO Y NO LES INTERESA ESTAR TRATANDO CON GENTE ENFERMA Y CON URGENCIA POR EL SERVICIO.