Centro de Salud CAPREDENA Valparaíso

Pésimo Tienen tremenda infraestructura,pero están muy mal organizados.Tenía hora para una eco a las 11:15, llegué a las,11 horas y ya son las 12 hrs. y todavía no me atienden.Aqui esperando y ni siquiera dan una explicación x la tardanza.

LucianaMe estan colocando las inyecciones de vitamina y las 2 enfermeras que me han atendido han sido excelentes profesionalmente y humanamente.Tambien debo extender elogios para la ejecutiva que atiende en el meson central excelente08.08.2022

Pésima la información que me entregó la persona del mesón (noviembre) para cobrar la cuota mortuoria! Hoy fue mi hermana al banco y resulta que el certificado que pedían era el que me dijo dicha señora que no necesitaría, siendo que fui personalmente a pedirlo.

ME ENCANTA SU ATENCIÓN. Y LIMPIEZA. PROTOCOLO POR COVI HOY FUI A SER UN EXAMEN. Y LA Sra. MUY BUENA ATENCIÓN MUY AMABLE. ME ENSEÑÓ COSAS K NI SIQUIERA EL MEDICO. DEL HOSPITAL NAVAL. ME LO HABIA DICHO. MUY CONFORME. CON CAPREDENA.

Me encuentro en un tratamiento dental y en 12 meses he tenido solo 2 atenciones, prácticamente hay que rogar para poder ser atendida. Ademas de las pocas veces que he podido ir, me citan a una hora especifica pero tengo que esperar mas de 1 hora y media para mi turno. PESIMO SERVICIO, PESIMA ATENCION.

He llamado 15 veces y nadie contesta

He llamado para una reserva de hora y me contesta una grabacion dando algunas indicaciones......en el transcurso de la espera..otra voz ...tambien grabada..dice que la atencion es de 08:15 hrs a 17:30hrs....consulta...cuál es el real horario de atencion ...si las horas medicas a veces son a las 18:00 o mas y siempre hay gente atendiendo o en la farmacia o en el meson para reserva de horas....o estas deben hacerse solo personalmente...si es asi...porque no lo indican en sus grabaciones????

Lamento mucho que supuestamente se nos ofrezca servicios que no sirven de nada, estuve llamando antes de mediodia para solicitar hora para medico contesta una grabadora dandonos numeros para atencion medica o dental, sigue contestando cada cierto tiempo una grabadora la cual nos hace esperar en linea, y despues de un buen rato cortan la llamada sin atender, volvi a llamar por la tarde hasta la 17.35 y lo mismo sin contar que llame a todos los numeros que vienen en el papel entregado en informaciones, llame mas de 10 veces y en la ultima llamada atiende una persona la cual me dice espere un momento, espere inutilmente ya que despues de la musica y la larga espera sin mas se corta la llamada, seria bueno que las operadoras tuvieran mas disponibilidad y una mejor atencion.

Centro medico muy completo

Porfavor minimo entregar informacion a sus usuarios si atenderan o no ya que nuevamente voy y esta cerrado y hoy me entero que ahora se adieren a paroSolo hacen perder el tiempo a la gente pidiendo permiso en sus trabajosPor ultimo contestar el telefonoQuiero mis lentes que ya estan pagadosEspero que me los guarden ya que llevo semanas esperando y aun no tengo una respuesta concreta