ESR MOTOS

Hace unas semanas atras, fui a comprar un par de cascos, me atendio una tipa de lentes, con muy mala voluntad, muy despota y muy pero muy pesada para responder y para entregar algun tipo de informacion sobre los productos, les recomiendo que cuando la vean a ella, mejor vuelvan otro dia a comprar

Hasta ahora buena atencion veremos como son los mecanicos los evaluo cuando me entreguen la moto

Yo por lo menos encontré lo que buscaba, en todo caso se ve una tienda muy surtida en accesorios, también hacen mantenciones, el personal super condescendiente para atender.Cuenta con estacionamiento para clientes!!

EXCELENTE!!!Increíble el stock!!Tienen lo que a uno se le ocurra referido al equipamiento para los motocicletas!!!!Y excelente la atención de Angelo.

Muy buena atención

En la parte mecánica es caro y los trabajos no quedan bien como corresponde.. trabajan con agenda y no cumplen con los horarios de entrega, en mi caso no volvería a ir y no los recomiendo.

Exelente atención , el personal es amable y da la información requerida, compré aquí mi primera moto y ningún problema incluso la atencion por medio de redes sociales igual impecable, súper recomendable.

Hace unos dias fui a comprar una batería, cuento corto presento una falla (se hincho lo que es peligroso y pudo haber echado a perder mi moto), y cuando voy a exigir mi garantía legal me atiende un caballero de pelo blanco super altivo, que me dice que fue mi culpa que yo no supe activarla siendo que yo seguí las instrucciones y tampoco recibí asesoramiento ni la opción de que ellos la activaran, no me la cambiaron y me lleve el mal rato por una mala atención que lo unico que hizo fue humillarme por no activar bien una batería". Voy a dejar un reclamo en el Sernac. Pésima atención

excelente atención y asesoría, lo mejor de Valdivia

Llevé mi moto Honda por salida de aire de rueda, y el tipo que atiende en el Taller aledaño me atendió pésimo, mala forma para contestar, cero empatía con el cliente, gente así no sirve para atender público. Había llamado antes para preguntar sobre mi problema, sobre qué tenía que hacer, me contestaron muy bien, que lo llevara a ese taller, pero llegando allá la persona dijo que nadie había hablado con él (obvio no era él, porque el otro chico fue muy amoroso para atender), dijo que eran empresas diferentes y miles de cosas para excusarse, en vez de contestar de forma educada. Una decepción la atención al cliente, mejor vayan a otro taller de motos. NO VUELVO MÁS.