Laboratorio Clínico Ximena González, LabXG

Muy mal el servicio a mi hija le mandé hacer unos exámenes que eran urgentes el martes 8/3/22Siendo hoy lunes 14/3/22 todavía no me dan los resultadosPd: lo bueno que se puede rescatar es el personal que atiende muy amable y preocupado por el paciente

Lugar agradable, aseado, amplio. Personal muy amable. Sin embargo, sugiero preguntar y aclarar cada duda. Por aceptar lo que la recepcionista me dijo, terminé pagando de más: me explica que hay exámenes que están codificados por Fonasa, pero debo reembolsar en la Isapre pues no tienen autorización para entregar bonos; pagué particular. Consulté en Super de salud y la srta que me atendió, curiosamente sufrió el mismo problema en el mismo laboratorio, la diferencia es que ella conoce la ley, preguntó, y a ella si le explicaron que para comprar el bono debía ir a la Isapre y regresó al laboratorio. Conclusión, en el laboratorio no entregan toda la información, lo que habla de poca transparencia; es muy recomendable entonces aclarar cada duda y exigir explicaciones claras; de otro modo, el perjudicado siempre será uno.

Me atendieron muy bienEl resultado fue de un día para otroY no tuve ningún inconveniente y mucha privasidad

Hora de atención hasta las 12:30, llegué a las 11:30 y a eso de las 12:10 cuando recién me iban a ingresar dicen que ya no ingresarán mas pacientes. Pésimo servicio

Buena atención y rapidez

Fui el sábado a hacerme examenes a la sucursal de Avda colin, llegué a las 9 de la mañana y había que hacer fila afuera, por fin toca que me atiendan a las 10.10 y me dicen que no pueden tomarme los exámenes pq se toman antes de las 10, que venga otro día. Para más remate me dicen que yo debería saber lo del horario de los exámenes ( en la página del laboratorio no sale nada al respecto)Afuera ningún cartel ni información sobre horarios de exámenes para que uno no pierda el tiempo.Además de que no facilitan mascarillas a quien las olvida, diciendo que vayan a comprar algún lado

En laboratorio Ximena Gonzales de la florida pésima atención, la secretaria bien antipática y poco amable, la persona que estaba antes era un 7 , nose porque la cambiaron…

Excelente atención muy rápida y la TENS que me tomó los exámenes muy amable