Volkswagen La Florida | Difor

Servicio con muy buena atención, lavado de autos muy malo.. Descuidados, dejas más sucio que lo que estaba, lavan la cabina con agua, mujan parlantes y puertas recién lubricadas.. descuido total..

Excelente servicio

Hice una reserva hace meses, la vendedora Jhoanna Peña a la hora de hacer la reserva, llego a volar, me prometio el cielo y la tierra, lamentablemente despues tuve que cancelar la reserva y ahi partio todo el problema, nunca mas respondio, fui a la sucursal y al parecer se escondio porque el portero me dijo que si estaba, nunca me contesto el telefono ni los whatsapp, una pena tener que pasar por todo esto. Tuve varios vehiculos de la marca en la familia y bueno ahora por una vendedora irresponsable perderan a un cliente.

Excelente servicio, súpero con creces mis experiencias previas. Seriedad y atencion de calidad en la mantención. 100 % recomendado

Fui a dejar mi auto para la mantención anual. Me atendió Sebastián Ballesteros..y tuve una muy buena experiencia. Buena atención y claridad al momento del informe y todo.

Un servicio con muchas fallas desde la compra hasta el servicio técnico.Todo inicia desde el momento en que se decidió comprar un Volkswagen gol (Nuevo) con Difor y las alertas no se hicieron esperar Marzo 2022.Primero: los tiempos propuestos de entrega fueron más que desmesurados según las fechas facilitada por la vendedora (15 de abril y fue entregado el 25 de abril 2022 ) , sin contar que la documentación comprometida de entrega no fue ni enviada por correo ni justificada su ausencia y total caso omiso de las solicitudes de envío, teniendo que optar al procesos de solicitud por nuestra cuenta para el padron.Segundo:El auto presentó una falla de fábrica por fatiga de material en la parte trasera, hasta esto algo que se puede comprender medianamente, acogiéndonos a sus procedimientos de espera y tiempos establecidos para el cambio de la pieza. Pero el problema se vuelve a presentar 3 días posteriores de la entrega y en la siguiente asistencia la respuesta fue que no se lubricó la suspensión pero esta fue resuelta en esta oportunidad. De este último 21 de septiembreTercero: el problema nuevamente se presenta y se concurre el día 14-12-2022 nuevamente y hasta la fecha 19-12-2022 aún no tenemos claridad del motivo de la falla ni menos una respuesta a las reiteradas llamadas al número de servicio técnico.Comentar que el auto aún no cumple ni los 9 meses a la fecha y el uso es con fines domésticos que se puede validar por la cantidad de kilometraje que tiene dejando mucho que desear por la calidad y experiencia en el servicio brindado.

excelente atención , me resolvieron mi problema en garantía del vehículo a corto plazo , quedó impecable

Compre un vehiculo en usados hace tres meses al vendedor Daniel, y me comunique con el jefe Jose Esparza porque aun no realizan el traspaso de mi vehiculo, no tengo el padron y no me dan ninguna respuesta, solo que aun están tramitando la transferencia HACE 3 MESES!! Pésima experiencia no los recomiendo...