Centro de Envío FedEx

No cumplen con los retiros y no avisan cuando anulan un proceso, el servicio es pésimo

Muy poco eficiente los 2 encargados del mesón de atención. Lentos y no saben escribir. Recomiendo ir a otra sucursal.

Pésimo servicio extremadamente lento! La persona que atiende demora más de 30 min por persona y solo una caja abierta! Increíble el bajo estándar para una empresa internacional

Pesadilla.Primero, llenaron mal la informacion y el paquete llegó con el precio de la factura que era uno y el papelito ese con otro valor. Fedex no explica como resolver, el telefono es atendido por ignorantes y correos no responden. Una vez arreglado esto no sabia el paso siguiente. 2o calvario. Parece que adiviné bien y mande el siguiente papelito. Otra vez no respondian y cero informacion. Despues de como 10 dias, dijeron que enviarian pero debia pagar $200.000. Una parte por almacenamiento y me di cuenta que me demoraron harto para ganar mas. Era un aparato ortopedico.Asi funcionan los inclusivos: 200000 pesos chilenos por entregarme un equipo medico de 1a necesidad. Empresa HORRIBLE

Pésimo servicio, tenía mas espectativas de esta empresa. Sergio es muy amable y parece robot ingresando despachos, pero el sistema no lo acompaña por lo que hay que esperar mínimo 45 minutos. Y Luis es muy poco amable y prepotente solucionando problemas al cliente.

Súper buena atención y buenos precios.

Destaco la atencion atenta y eficiente de esta sucursal. He despachado muchas veces desde aqui a Villarrica, obteniendo un excelente servicio.

Horrible experiencia. Solo 2 cajas: 1 internacional, 1 nacional.He ido 2 veces.La 1ra, tuve que esperar 50 minutos (y solo habían 2 personas antes que yo).La 2da, casi 90 minutos. 3 personas antes, pero 1 de ellas enviaba aprox 30 cajas.Y en la espera, quien estaba antes que yo llevaba 2 horas esperando poder enviar 1 caja internacional.

Mal servicio. Llegué a las 17.30 y no me quisieron recibir para envío internacional, porque dijeron que habían dos personas antes y que se demoran 20 minutos por cliente. Existirá alguna forma de ofrecer mejor servicio? Solo uno de los vendedores procesa envíos internacionales!

Excelente Atención y orientación de la persona que me atendió, local con estacionamiento a la puerta del local