Alta Salud

Es increible que siga trabajando ese personal irrespetuoso, sin la mas minima intencion de atender a los pacientes. El telefono suena mientras arreglan la vida, ojala lo cambien por alguien que si justifique el sueldo que se le paga y que tenga la empatia por los pacientes

Mala atención, por parte de la Secretaria del segundo piso, (la Sra. más adulta), me agendandaron la hora vía WhatsApp haciéndome un sobrecupo, para que el Oftalmólogo me hiciera el control y revisara resultado de mis exámenes, donde además tuve que cancelar por anticipado, y la Secretaria parece que andaba de malas, porque no me estaba reconociendo el pago por la consulta, así como tampoco me quería dar la boleta por el control, reclamando que debía pedírselo a quien me había agendado la hora. Por esto decidí no atenderme más en este Centro. PESIMO SERVICIO!!

19 de diciembre 2022 , 11amPésima la organización de la Secretaria del cuarto piso.Llego con 20 minutos de anticipación y luego llega otra persona con ➕ de 20 minutos de retraso y la Secretaria hace pasar a la persona atrasada y a mi me hace pasar una hora y 15 minutos después . Le pedí explicaciones y la respuesta fue ridícula: es por orden de llegada" a lo que le respondo "pero yo llegué primero y esa persona para variar llegó tarde" ....en fin no admitió su error y cero disculpas.Para colmo después hipócritamenre disque andaba muy servicial conmigo cuando se percató que me había descompensado físicamente

Terrible experiencia llegué antes a mi cita de 18hrs y el médico recién iba en el paciente de las 17hrs, me tocó esperar más de una hora, cero respeto por el tiempo del cliente, si puede evitar venir aquí, ¡Hágalo!

Buenos días! Creo que no deberían colocar teléfonos en la página porque no contestan nunca y tampoco por wassap. Creo que es una falta de respeto para todas las personas que necesitan este medio de atención.Ojalá mejoren el servicio.Saludos.

Llame para agendar cita para mi mamá, me contesta secretaria del call center muy buena disposición me deriva con la secretaría del 5 piso y aqui viene el problema que contesta en forma grosera y prepotente, deberían poner mas filtro a la hora de contratar a ese tipo de persona ya que si contesta el teléfono de una manera muy mal educada ni me imagino como es para atender personalmente.

No atienden a la hora, doctor Cristian Salgado del 5 piso desconsiderado con la situación del paciente, arrogante, irrespetuoso