Manantial Sucursal Osorno

Es una bodega, con 2 secretarias estresadas, que no estan preparadas para absorver el flujo de clientela (asumo que no se les paga por productividad, pues sino la cosa mejoraria). El local carece de toda confortabilidad para atender al publico, lo que redunda en una lentitud en la atencion. Piden datos personales del cliente, por comprar un botellon de agua (no se explica del porque), cualquiera pensaria que es para un descuento.Local carece de estacionamiento clientes.Manantial debes mejorar tu atencion en sucursal Osorno, no se quejen luego que se les fue la clientela a la competencia.

Pesima atencion, solicite un recambio e informe que la entrega se realizara en horario de mañana hast las 13:00 hrs., y la perslna que me atendio insistio en que los horarios de entrega eran durante todo el dia y que era responssbilidad mia si no estaba en el domicilio para recibir

Es la única empresa de agua en osorno que no realiza ventas en el local...

Vine a sucursal 13:00 estaba cerrado y aquí en internet dice que atiende hasta 17:15

Existen personas que por su carácter no deberían estar atendiendo público,y además no llevan un buen control de pago con sus clientes cobrando doblemente las facturas,apareciendo como deudor,lo que se puede traducir en que se puede llegar hasta Dicom por su mal control de pagos recibidos

La atención es regular, muchos funcionarios conversando y pegados al celular. Las mujeres muy malas ganas.

Pesima atención via telefónica porque nunca atienden sin mencionar los vendedores que dejan en visto los mns.. Horrible este servicio

El servicio vía web es expedito. Excelente atención del personal de reparto, sin embargo tratar de comunicarse telefónicamente con la empresa es horrible, nunca contestan y no hay otra forma de comunicación.

desde hace tres meses no compramos su agua porque comenzaron a quitar plata de la tarjeta del banco, llamamos y no nos solucionan el problema, son pequeños montos desde noviembre aproximadamente, la suma haciende a cerca de los 100.000 se tuvo que cerrar la tarjeta... y hoy vimos que empezaron a sacar de la cuenta rut, literalmente nos estan robando, quien se hace cargo?