BUSES ETM - Agencia Terminal Santiago

Horrible que no prendan el aire acondicionado en todo el recorrido Puerto Montt a Castro en un dia caluroso. Se trato de llamar al asistente de bus y ni siquiera tomo en cuenta la petición. Mal servicio.

Pésima calefacción, no tenía alcohol gel, ni jabón, ni papel higiénico.Si viajas tramos largos en invierno lleva una mantita o algo

Si usted quiere descsnsar no viaje en ETM, gente lamentablemente en su mayoria extranjeros escuchando musica sin audifonos a todo chancho a las 12 de la noche y nadie les dice nada excepto entre los pasajeros, el auxiliar brilla por su ausencia horrible, parecen buses de pueblo les faltan las gallinas

Nonse descansa en las noches, en su mayoria extranjeros escuchando musica sin audifonos a mitad de la noche y los auxiliares no hacen nada mas alla de ofrecer cambio de asientos

No es un terminal solo es una caseta con asientos para esperar el bus

El tema climatizacion pésima deje de ocupar el bus etm antes era bueno ahora se echó a perder y siempre huele mal y el personal pésimo... No se puede dormir ni ya tampoco es tan cómodo... Pésimo la verdad no lo recomiendo

Mi experiencia fue muy mala e incluso necesito saber a quien recurrir por falta de higiene y asquerosidad de bus,viaje el día 31 de mayo a las 7:30 desde Puerto Varas a stgo y cm las 12 de la noche nos dimos cuenta que ese bus hiba plagado de cucarachas y yo llevaba 2 niños mi hijo de 10 años y una bb de 5 meses ,era asqueroso ver por todos lados esos vichos y no entiendo cm la gente nadie se dio cuenta solo en las condiciones que hibamos ,reclame y por los mismo nervios y ver a mi hijo llorar y tener a la bb en brazos no saque fotos ni nada ,nos cambiaron de bus a las 12 de la noche ,mi bb de 5 meses se me enfermo por tremenda negligencia de tener ese bus santizado, con fiebre y un montón de remedios y exámenes por requerir arrancar de tremenda inmundicia..Llegare hasta las últimas a penas mi bebe wste mejor iré aser denuncia y que les clausuran su flota por asquerosos..

Buena atencion rápida solo les falta tener mas buses para poder elegirlos siempre a cualquier hora.

Excelente linea de buses urbanos, mi viaje a Osorno fue sumamente cómodo, su bus premium es realmente cómodo y confortable, el interior impecable, solo como sugerencia, ojo con la calefacción por la noche - no la suban tanto - en la generalidad muy bien.

Recorrido Osorno Santiago cambiaron los buses Salon Cama, ahora son super chicos los asientos ya no se va comodo, una verdadera decepción… para nunca mas con ETM