Florería a Domicilio

Hacen publicidad engañosa, los fotos no son el producto que entregan, el ramo que era para el matrimonio de 46 mil pesos, tulipanes, parecía cualquier cosa.No compren acá son unos cara de nalga, voy a llegar hasta el final con el sernac, tribunales etc.

Mal servicio, realice la compra de flores para entregar por un cumpleaños y siendo las 21.30 hrs no se ha entregado, me dicen que aprox en 1 hora de debería entregar, ningún regalo de flores se entrega a las 22.30 o 23.00 horas en un día de cumpleaños. Los contacté por teléfono y no contestan, por whastapp dicen que aprox en 1 hora llega. Parece una burla, pésimo.

2 estrellas porque entregaron el producto, pero no eran nada de lo que pedí, me cambiaron el follaje diciendo que es sujeto a disponibilidad, pero cambiar eso significa cambiar el diseño que finalmente es por lo que uno paga. Los liliums de un arreglo no venían en las mejores condiciones los pétalos no están firmes y cambiaron el color, estoy tan decepcionada porque en su instagram se ve otra cosa y lo que mandaron para nuestra difunta es una porquería comparado con el trabajo que muestran en sus redes. Podrían por lo menos haberme dicho que no estaban en condiciones de hacerlo bonito, pero las ganas de lucas primaron

Pésima atención. Cuando preguntas en que horario hacen el envio solo tienen dos rangos larguísimos uno de ellos es entre las 17 a las 21 horas, (la solicitud la realice al 1/2 dia). Tampoco supe si a la persona le había llegado el producto (es mentira que avisan por correo cuando esto ocurre) la atencion digital y whassap es pésima, se supone que no estás hablando con un robot pero hubiese preferido que fuera uno ya que son muy poco cordiales y no entregan ninguna solución. Por un envío express te cobran lo mismo que un ramo de flores. En fin. Nunca más haré una solicitud ahí ni menos recomendarla.

Excelente servicio. Pedí hoy 14 de febrero, pensé que se demorarían más porque pedí para el mismo día pero llegaron en un par de horas, en muy buen estado y son preciosas. Muy amables además. Muchas gracias!

Lindas flores. Este es el segundo arreglo que ordeno. Muy lindos.

Pésimo servicio al cliente, estafadores y se ríen de sus clientes. No quieren devolver el dinero y cuando intentas reclamar te ignoran. Alguien tendrá los datos de esta empresa para denunciar? Se agradecería... En cualquier caso, NO lo recomiendo para nada!

Mala experiencia. Compré una cruz de flores para el funeral de mi abuela, no llegaron para el velorio, bajo excusa de supuestos disturbios por el 11/09... ¡Entre Ñuñoa y Las Condes! Pero pensemos que tenían un temor o los empleados se verían afectados, al pedir cancelar el servicio al momento, se negaron. Se comprometieron a llegar a primera hora del día siguiente y simplemente no llegaron durante la mañana, dejando tirada la Cruz pasado el mediodía, a la entrada del lugar donde se hizo la misa, y tuve que recuperar las flores cuando llevaba a mi abuela al carro fúnebre.Por lo demás, las flores no era de buena calidad, la base dela cruz no estaba bien cortada y un poco marchitas.Literalmente perdí tiempo y dinero con ellos, además de las molestias en un momento de dolor en el funeral.Si tienen otra opción, prefiéranla. Si esa otra opción es no comprar las flores, siga esa opción y no les compren.

Pésimo servicio. Para el día de la madre pague el servicio con una semana de anticipación $47 mil pesos.El día 09 de Mayo a las 22 Hrs. me cambian el pedido aduciendo que se les habían agotado las flores que compre y lo peor es que para el día 10 de Mayo el pedido no llegó y mis hijos quedaron sin regalo para su madre,No contestan los teléfonos. No dan una explicación y botaron la página en Internet.Evítense molestias y malos ratos y busquen otro proveedor.Estos Señores son unos Irresponsables.

Pésima atención. Cuando preguntas en que horario hacen el envio solo tienen dos rangos larguísimos uno de ellos es entre las 17 a las 21 horas, (la solicitud la realice al 1/2 dia). Tampoco supe si a la persona le había llegado el producto