Distribuidora de Vehiculos Suzuval

atencion impecable

Siempre la atención es rápida, las dos últimas revisiones han sido sin hora, pero han hecho el espacio

Buenisimo

Buena atención

Pésima atención en venta de repuestos, mala disposición para atender y además me piden mis datos en reiteradas ocasiones para concretar una venta, llegué yo con la cotización de otra sucursal de Derco echa por otro vendedor y la buena voluntad de la vendedora de Derco VALPO me informó que había stock para lo que necesitaba pero en Derco Viña Suzuval, estando allí tengo que esperar una hora ya que el vendedor a toda costa no quería realizar la venta diciendo que no había sistema o que no le permitía hacer la venta con el nombre de la persona que me hizo la cotización, el vendedor Boris de Derco 5 oriente 204 tiene una actitud que hace confundir al cliente respecto a la información y los precios, además en otro día llamé a Angelica de Derco Valparaíso y ella con buena disposición me averiguó en el sistema el precio de las pastillas de freno trasera de acuerdo a lo que yo buscaba en economía y me informó donde había stock así que fui nuevamente a comprar otro repuesto a Derco Viña que es el lugar donde había lo que necesitaba y el señor vendedor (nuevamente Boris ) me quiere vender los repuestos mas caros diciendo que no son o no hay baratos y resulta ser que yo ya había averiguado con la buena voluntad de la otra vendedora que si había disponible repuestos originales a bajo precio y verificando la información llamándole por teléfono. Y apenas le mencioné esto ultimo a Boris, me empezó a dar excusa que había sido error de él y del sistema pero me costó estar encima del vendedor reclamándole y milagrosamente si tenía los repuestos que necesitaba y al precio que podía pagar apenas le empecé a decir que la otra vendedora de buena voluntad me dio la información verdadera. Encuentro pésimo ofrecer lo más caro ocultando la información de los repuestos baratos en este caso unas pastillas de freno traseras que costaban 26 mil pesos y el señor boris me quería vender las de 80mil pesos , si no hubiera sido nuevamente y por segunda vez la buena voluntad de Angelica la vendedora de Derco valpo, hubiera caído ante este vendedor Boris tratando de envolver a la gente y vendiendo lo mas caro y ocultando el verdadero stock o disponibilidad de los repuestos más económicos.

Explican muy bien los ejecutivos, con detalle y dedicación

Mantención de mi Wingle 7 sin novedad, muy buena atención

Buena atención, facilitan el acceso para la obtención de tu cero kilómetro. Variedad de marcas y modelos, servicio completo. Venta y post venta, servicios y mantenciones.