Telescopios Chile

Muy buena atención. Destaco la cordialidad y la buena disposición en explicar a mi hijo como funcionaban los accesorios que él estaba buscando.

Te ayudan y orientan mucho excelente experiencia..

Buena atención.

Personal con mucha informacion de productos. Buenos asesores

Pesima experienciaNo hacen devoluciones ,solo cambiosLos productos no vienen traducidos.Si quieres devolver el producto por cualquier motivo ,estándo dentro del plazo legal y en óptimas condicionesEn mi caso de un día para otrocomo establece la ley del consumidor.No lo hacenEl joven a cargo debería estudiar el temaY no quedarse con lo q la empresa le diceA educarse,

Entregan una completa información sobre telescopios, binoculares, cursos para saber más del espacio y como se usan sus productos.

Es un lugar aceptable....Por que? a parte de la ubicación, que es buena, se puede llegar rapido, y las personas que atienden saben de lo suyo. deja harto que desear, en que sentido....1) El stock de la tienda física es distinta al stock virtual, fuimos a comprar un que vimos online, y nos tuvimos que devolver ya que no lo tenían allí y solo estaba online.2) el horario es pesimo, hasta las 7? Si trabajas hasta las 6 te complica ir. (de hecho pedí permiso para salir media hora antes e ir a comprar).3) No disponen de retiro en tienda, sumando 12 mil pesos de despacho (el problema no son los 12mil, es la calidad de este)4) El sitio web (esto aparte de la tienda) deja harto que desear, post compra, o el detalle de la compra no se ve (esta en letras blancas), por lo que tienes que seleccionarlo para que se vea.5) El seguimiento es pesimo, no hay información en el sitio web, y te dice completado" a pesar de que el telescopio no sale a despacho. (mercadolibre cobra menos por el despacho y es mucho más claro e informativo)Me deja con la sensación de que son comodos

Buena variedad de productos. Un poco lenta la atención. Los vendedores no toman la iniciativa de preguntar qué es lo que uno necesita sino hasta una buena cuota de tiempo después que el cliente llega al local.Precios razonables.