correos de chile

La atención fue cordial pero falta un poco mas de empatia para buscar solución y dejar al cliente conforme y confiado de una solución, por lo menos se cumplió la entrega de hoy como me informaron, ahora queda esperar por otra que lleva un mes en tránsito, espero me den respuesta como se comprometieron.Ya han pasado dos semana y no hay solución, ni llamado del ejecutivo informando algún avance, eso es una pésima señal.

Leyendo todos los comentarios negativos me fui casi asustada para allá ayer y, por el contrario, terminé con una gran y grata impresión. Llegué tarde, cuando la ventanilla ya estaba cerrada, tipo 15:10 (pensaba que cerraba a las 17:00), pero los carteros salieron a atenderme y se portaron un 7.0!.Ellos mismos me buscaron los dos paquetes y me entregaron uno que ya estaba en la etapa final de entrega. Me presentaron a mi cartero y me prometieron entregar el segundo paquete al día siguiente y así fue! A las 09:00am ya estaba el paquete en conserjería.Solo darles las gracias porque justo hoy es mi cumpleaños, así que la segunda entrega llegó de mil maravillas.

La peor sucursal de correos chile. Atrasos en entregas de paquetes recibidos hasta por 3 meses sin respuesta. Al ir a preguntar para retirar paquetes atrasados, la señora que atiende no da información, es prepotente e indica que tienes que seguir esperando . PÉSIMO SERVICIO

pésimo servicio, me perdieron un paquete y no me quieren dar una solución, perdí mucha plata y tiempo.Consejo: eviten Correos de chile si tienen otra alternativa, ellos se roban los paquetes, o desaparecen y no te avisan, y luego al reclamar dicen que no te pueden ayudar. Lo peor de chile

Según cartel atienden hasta las 14 horas los sábados. Siendo las 13:37 estoy fuera de la sucursal y todo cerrado. :/

Asqueroso servicio. Sufren un robo y cumplidas las casi 3 semanas de eso no son capaces de informar a nadie. Tuve que ir personalmente a preguntar por mí producto para finalmente saber lo del robo. Casi 3 meses en total de espera gracias a correos chile para que el pedido de 70.000 pesos fuera robado.

Mala experiencia. Me mandan dos mensajes para retirar un paquete. Al llegar no lo encuentran y me dicen que les robaron. Luego me dicen que me llamaran. Dos ciajespara retirar un paquete? Con un horario que no ayuda.... muy mala experiencia.

Es impresentable que la mala atención junto al echo de quedarse con paquetes o exigir más dinero de lo legal y aún no se le revise a esta empresa.

El horario que tienen en Google no está bien, abren a las 11:30 para atención a público. Tienen un paquete mío que debió ser entregado a domicilio hace un mes y aún no lo despachan

Pésimo servicio, las personas que trabajan ahí tienen mala voluntad, trato irrespetuoso y son muy poco colaborativos. Yo y dos personas más hemos tenido malas experiencias yendo ahí. Y para colmo, syer llamé a correos y me dijeron que cerrarían a las 1 pm, y eran las 12 pm y ya estaban cerrados, y ni siquiers tuvieron la decencia de abrir la ventanilla.Pésima sede, pesimo servicio.