Latam Airlines Group S.A.

Para mi la aerolinea mas seria de chile. NUnca he tenido un problema

Robo o hurto de especies del equipaje de bodega

pésimo el servicio ofrecido por Latam. He tenido incovenientes y malos tratos en los 5 de los 6 viajes que he hecho con esta aerolínea. Los últimos 5 vuelos han sufrido retrasos y cancelaciones, sin ningún tipo de gratitud por las molestias sufridas y mucho menos he recibido compensación por los malos tratos recibidos por la compañía y parte de su personal (como los agentes de atención al cliente de Santiago, quienes a parte de agresivos se han comparto mal educadamente conmigo y con 0 empatía).Ahora necesito hacer un cambio de pasaje, de día de vuelo por causa mayor, embarazo de riesgo, llevo 3 semanas haciendo lo posible por gestionar el cambio y no hay manera: obstáculos por todas partes, incremento de tarifa cuando te aseguran que no vas a sufrir penalizaciones por el cambio del pasaje y encima dificultades para realizar el pago, cuando me piden pagar lo mismo que lo que pagué por el billete de ida y vuelta.Si pueden, yo no por desgracia, elijan otra aerolinea, seguro tendrán muchos menos inconvenientes....

La oficina de latam ya no funciona en ese lugar.