Infographics Solutions - Pickup Bluexpress

Si quieres comprar por internet, en esta página no lo hagas, es una perdida de tiempo, prefieran otra. Llevo más de 2 semanas esperando que hagan el envío, no responden los mensajes, no se preocupan del stock, no dan solución, todo mal. Empresa poco profesional e irresponsable. Aunque te llamen la atención los precios, no te arriesgues en comprar acá, lo barato cuesta caro, y está página es la definición perfecta de eso.

PÉSIMA EXPERIENCIA! Hice una compra que supuestamente llegaba en 2 días, (especificado en el despacho en la página web), incluso pague el envío express para asegurar la fecha ya que lo necesitaba para regalo. No llego en la fecha especificada, llame y me dijeron que se demoraban una semana el despacho!!!!! Al tratar de pedirles buscar una solución la persona que me atendió me trato HORRIBLE solo ofreciéndome anular la compra o ir a buscar el producto a la tienda física pero la misma fecha del despacho!! Llego el producto a los 9 días de la compra (despacho dentro de Stgo) y sin bolsa!!! Además en la boleta no incluyen el despacho del valor de 5.000, raro porque en las demás tiendas, siempre lo incluyen en las boletas. PÉSIMA EXPERIENCIA! NO SE ARRIESGUEN, NO COMPREN ACÁ! Adjunto fotos de cómo llegó la compra a mi casa

Muy buena atención, siempre responden mis dudas o consultas sin problemas de componentes.Muy atentos en la atención

Venden productos sin stock, luego hay que comunicarse con ellos para que te informen que no tienen stock, ya que ellos no lo hacen, no tienen autocrítica y culpan al cliente por no consultar el stock aún cuando aparece disponible en la página, las soluciones son un producto más caro( con dinero a favor que conveniente) o la devolución y la pérdida de tiempo al fin y al cabo, pésima experiencia no la recomendaría.

No cumplen plazos de envíos, servicio al cliente por whatsapp horrible sin ofrecer ninguna solución

no compren aqui, llevo esperando mas de dos semana y el servicio ql vale callampa todavia no me mandan el correo de ir a buscar el producto atencion al cliente pesima contestan super tarde, cualquier wea es mejor que esta tienda

edit: me ofrecieron otro teclado, peor pero me devolvieron la diferencia imagino que por falta de stock porque si no lo entiendo, tuve que recurrir amenazas para que hagan algo.Mi experiencia con Infographics Solutions ha sido extremadamente negativa y quiero compartir mi opinión detallada sobre los problemas que he enfrentado con esta tienda.Hace más de 10 días realicé un pedido con Infographics Solutions y desde entonces ha sido una serie de frustraciones y falta de respuesta por parte de la tienda. La comunicación ha sido prácticamente inexistente, ya que he intentado contactarlos a través de WhatsApp, pero han ignorado mis mensajes constantemente. Incluso me han dado excusas poco convincentes, como que no responden después de las 5 pm, lo cual es inaceptable.La falta de respuesta por parte de la tienda también se ha extendido a las horas de la mañana, cuando esperaría que estuvieran disponibles para atender a los clientes. Es extremadamente frustrante no recibir ninguna respuesta, especialmente cuando tengo preguntas o inquietudes legítimas sobre mi pedido.Además, Infographics Solutions ha incumplido repetidamente las fechas de envío prometidas. Al realizar mi pedido, esperaba recibirlo dentro de un plazo razonable, pero ha pasado mucho tiempo y aún no he recibido mi producto. Esta falta de cumplimiento de las fechas comprometidas muestra una clara falta de profesionalismo y respeto hacia los clientes.Dada la falta de respuesta y el incumplimiento de las fechas de envío, he solicitado una devolución debido a la posible estafa. Sin embargo, para mi frustración, tampoco he recibido respuesta alguna por parte de Infographics Solutions. Es extremadamente decepcionante que una empresa no esté dispuesta a abordar los problemas de sus clientes y resolverlos de manera adecuada.En general, mi experiencia con Infographics Solutions ha sido altamente insatisfactoria. Su falta de comunicación, incumplimiento de fechas de envío y la falta de respuesta a mis solicitudes de devolución son inaceptables. No puedo recomendar esta tienda a otros consumidores, ya que mi experiencia ha sido decepcionante y no refleja un servicio al cliente competente y confiable.

Compré una Placa Madre y la atención fue excelente desde la coordinación del pago y el retiro el mismo día en el local. Tuvieron mucha amabilidad y se dieron el tiempo de testear la placa para confirmar que no tuviera problemas de voltaje y funcionara correctamente conectada a memorias y procesador. Totalmente recomendado.

Malisima experiencia, llevo 20 días aproximadamente esperando mi devolución de dinero, malisima empresa.Aún sin solución, para que tengan ojo antes de comprar.

El peor servicio lejos que e experimentado, compro un producto con stock en la pagina y con previo aviso por wsp, para luego enterarme que nunca hubo stock.Se niegan a dar información al cliente teniendo el dinero ya depositado y previamente avisado.Al momento de insistir por información del producto se niegan a darlo o se hacen los locos sin contestar el telefonos , wsp o correos(tuve q llamar de otro teléfono para que contestaran).Para el día de hoy aun no tengo el producto en mis manos , no respetan las fechas de envió y además no tienen ni ganas ni voluntad de dar un solución el comprador.PARA GENTE DE REGION NO COMPRAR EN LA TIENDA POR QUE SOLO PASAR UN MAL RATO.