CRUZ

Se demoran en atender, pero buenos precios.

Buena atención, precio adecuado

Buen lugar muy buena la atención

Pésimo servicio, pedí alineación y balanceo a las 11: 00 más dos neumáticos. Me terminaron cambiando los amortiguadores que era algo necesario, pero también me terminaron cambiando las bujías cosa que no pedí, pero al llamarme me dijeron “que también estaban malas”al ir a retirar mi vehículo a las 18:00 hrs mi auto no mantenía la partida, el vendedor al llegar un Mercedes benz se dedicó a atenderlos desentendiéndose de lo que le pasaba a mi auto, mientras los mecánicos solo miraban qué hacer, sin dar solución, mientras uno miraba el capó el otro estaba adentro acelerando el auto manteniendo la partida, eso netamente por el cambio de bujías, no ajustaron nada y solo miraban, tuvieron que sacar mi auto aludiendo que “las bujías se desconfiguran, igual que los yaris y otros autos”, es fue toda la explicación que recibí, por supuesto jugando con la ignorancia del cliente, me entregan el auto bien “calentado”, entonces ya no se para el motor, pero luego de un día de no uso, ya en mi casa, al encender el motor no parte de la misma manera y tengo que calentar el motor para poder salir, situación que en mi auto no pasaba y baja la fuerza del encendido teniendo que estar acelerándolo para que se mantenga. Un pésimo servicio! Por supuesto que en el día les hice saber mi malestar era que era la segunda vez que iba la primera como acompañante donde el trabajo se realizó a medias porque no le habían puesto los tornillos a otro vehículo de la tapa del motor y que se cayó en la carretera por un descuido del mecánico, un trabajo a medias que si uno no supervisa, no se hace o se debido a la ignorancia del cliente , confía que se hará bien. Sin embargo, si pagas sobre $500 mil esperas que sea haga un buen trabajo.

Atención muy rápida, Marcelo y los chicos que allí trabajan muy amables, te explican muy bien y con detalle el trabajo realizado.

Genial, siempre vengo porque hacen muy bien su trabajo.. ofrecen garantías y el lugar además de ser espacioso es muy limpio. Cada vez que algún trabajador ensucia por los cambios de aceite u otro motivo limpian enseguida. Hay alineación, balanceo, neumáticos, cambios de aceite, etc.

Excelente servicio para subaru legacy 3g quien me atendio muy atento y al momento que llegue empezaron a revisarlo en enseguida buena atención del mecánico a cargo de mi auto me explico todo de manera simple y clara, recomendado:Realize varias mantenciones en tren delantero, trasero y frenos:Cambio amortiguadores delanterosCambio de Rotulas de suspensionCambio Vieletas traserasCambio de Bujes de bandeja delanterosCambio de Bujes barra estabilizadora traserosCambio de discos de frenosCambio de pastillasCambio de Cilindro de tamborPurgado de líquido de frenosBalanceo, rotación y alineación.Entregado el auto el mismo día.

Pésima experiencia.Hicieron el trabajo sin antes informarme correctamente los costos asociados, no entregando cotización previa.Unos de los encargados del local, no entrega información correcta, indicando valores por teléfonos distintos a los que cobra una vez estando en el servicio.Se olvidan de hacer los trabajos, pues lleve mi auto al medio día para ajuste de freno de mano y cuando llegué en la tarde a buscarlo, no lo habían hecho, tuve que esperar 40 minutos para llevármelo.Se supone que estaba listo y cuando voy a la revisión, salgo rechazada por frenos, mala regulación.Es indignante el ir a un lugar a buscar soluciones y encontrarse con una serie de problemas. Contando mis viajes al taller, fueron al menos 8, en donde tuve que correr muchas veces en mi hora de colación para poder ir a dejar el vehículo. No tienen ninguna consideración con el tiempo de otros, no dan respuestas satisfactorias, hacen el trabajo sin consultar primero si uno está de acuerdo con lo cotizado. Y lo más molesto, es salir del taller, ir a la revisión y encontrarse con que el trabajo por el que pagó, fue mal hecho.Fue una pésima experiencia en relación al tiempo perdido, la comunicación entre  encargado-cliente y la seguridad de un trabajo bien realizado.

Excelente atención tanto el vendedor como en la zona de montaje de neumáticos ,muy grata experiencia ,muy recomendable precio calidad y atención

Vine porque me recomendaron el lugar ya que quién hace la alineación es buenísimo (y no lo dudo), pero la atención del vendedor fue PÉSIMA. Llegué a las 10:45 am, le pregunto al vendedor ¿Cuánto tiempo hay de demora? Y me dice que 1 hora, le pregunto si alcanzo a ir a Villa los Ríos y volver y me dice que si, demoré menos de 35min, son las 12:45 y recién están montando mi auto para hacerle alineación, e intentando venderme cosas que no había pedido, fue tanta la insistencia para agregar un balanceo que llegó a ser incómodo, realmente pésimo el vendedor, además en todo el rato el que me atendió tirando la talla y demás con los trabajadores sin siquiera preocuparse y darme una explicación del porque la demora.Act. El caballero que alinea no demoró más de 20 minutos, muchas gracias Don.