Movistar

Excelente la atención, sobre todo por la disposición de su personal para responder todas las dudas.

Jacqueline Bravo entrega un excelente servicio, se destaca su agilidad, paciencia y su capacidad de ofrecer el plan que más acomoda al usuario. Siempre atenta a las consultas y dificultades que se puedan presentar.

Necesitaba contratar un plan y no pude, ya que lo quise hacer desde manera telefónica y me dijeron que no se podía, que debía ir a sucursal, fui a la sucursal y me dijeron que era on line, al final se pasan la pelota unos a otros desconociendo el plan que me ofrecieron y ahora no puedo contratar, el personaje que me atendió en sucursal cero vocación de atención al cliente, no te da solución alguna, ni siquiera se paro a consultar con jefatura lo que yo necesitaba para irme con alguna respuesta concreta de lo que yo necesito, según él no cuenta con acceso a ese tipo de planes etc. capaciten mejor al personal y contraten personas que tengan vocación de servicio, el joven deja mucho que desear como vendedor.

Excelente atención muy rápida y efectiva don alonso muy amable

Atención personalizada tan valiosa en estos tiempos y de calidad, solución efectiva y orientación para nuevos proyectos. La ejecutiva Jacqueline Bravo excelente su labor.

El ejecutivo respondió mis dudas y resolvió mi problema de forma rápida y clara. Muy amable, excelente servicio!Ojalá aprendan en Claro sobre el buen servicio al cliente

Excelente atención de parte de los ejecutivos, me resolvieron mis duda e inquietudes

Mi experiencia en atención al cliente por parte de la ejecutiva Lorena Águila fue extraordinariamente muy buena, preocupada, detallista, empatica, amable, amorosa, buen servicio de productos en venta explica todo al detalle, resolviendo las dudas correspondientes y aclarando otras consultas. Me sentí acogida y muy cómoda por parte de ella como ejecutiva.

Dejo mis felicitaciones a la ejecutiva Jacqueline Bravo, hoy nos atendió súper bien, ayudó a mi mamá que es de la tercera edad a solucionar un problema q tenía con su equipo, enviándolo a servicio técnico e informándonos de la garantía que tenía el equipo, q nosotras no conocíamos, muchas gracias Jacqueline, súper buena tu gestión!

Atención expedita y clara, ejecutiva Jacqueline Bravo muy amable al atender entrega información completa y verídica , se toma el tiempo para entregar una grata experiencia al ir a sucursal .