Importadora de Repuestos Almena S.A.

llegué a este lugar, recomendado por un amigo.La empresa bien ubicada en la dirección dada, amplia , buen stock de los productos que comercializa, excelente atención de sus empleados, buena información y, asesoramiento en las preguntas y, respuestas técnicas sumado a los precios competitivos del mercado.Felicitaciones.

A mi clienta no le revisaron un neumático deformado, a un mes de comprarlo, la garantía para ellos no existe, se negaron a recibirlo, se negaron a cambiarlo, se negaron a revisarlo internamente, se negaron a devolver el dinero. Mi clienta perdió 40.000 pesos.Según ellos el neumático había sido inflado con poco aire (32psi), después dijeron que era normal esa deformidad, que nosotros estábamos exagerando. Dijeron que se tenían que inflar con 44psi. (un neumático 165/60R14 de un vehículo de 1000 kilos.)Yo compraba hace años Neumaticos aquí, y se lo recomendaba a mis clientes también, desde que era Raco.Los jefes hasta para hacer un descuento hacen drama (tienen que darle un código a los vendedores cada vez).Los jefes vinieron en conjunto a decirnos que no harían nada, que los demandaramos al Sernac o hiciéramos lo que quisiéramos.Para su información un neumático tiene que mantener una superficie plana con el suelo, la banda de rodadura no puede tener deformaciones, pues ellas se transmiten como vibraciones hacia el tren delantero y por consiguiente el volante.En conclusión, no compro más aquí, ni recomiendo a mis clientes, el neumático era marca Crosstop, una nueva marca que están trabajando.

Tienda de repuestos para camiones y buses, además de accesorios, baterías etc. Yo compré neumáticos para un Citroen C15 medida original que cuesta encontrar en el mercado 155/70/13 a un precio muy conveniente en 3cuotas precio contado sin intereses.

Exelente atención, vendedor amable y proactivo, mucha variedad y buenos precios.

Baterias y neumaticos principalmenteBuenos precios

La atención presencial es muy buena pero... Via teléfono mal, WhatsApp por más que se insista no contestan, no contestan correo electrónico, al comprar con despacho a domicilio no hay como saber plazos de entrega y luego por teléfono te entregan información en la que ellos mismos se confunden.Aún espero su llamada para devolución de dinero por despacho no realizado.

Muy bueno tienen de casi todo

Exelente atencion, me consiguieron lo que necesitaba

Buena atención muy recomendable, precios buenos. Excelente la atención al público. 5 estrellas

Excelente local, precios muy bajos, recomendable 100%